湖南省通信管理局日前对娄底市进行了电话用户实名登记暗访检查,暗访了代理代办中国电信娄底分公司、中国移动娄底分公司、中国联通娄底分公司电话用户入网手续的营销网点共30个,发现9个网点存在未经实名登记出售手机卡并激活通信功能的违规行为。
违规行为主要表现在以下三方面:一是不要求用户出示任何身份证件,不登记任何信息即向用户出售手机卡;二是不要求用户出示任何身份证件,仅要求用户口头提供身份证信息,不进行查验即向用户出售手机卡;三是不要求用户出示任何身份证件,冒用他人身份信息出售手机卡。
对此,湖南省通信管理局按照工业和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》,依据《通信行政处罚程序规定》对中国电信娄底分公司、中国移动娄底分公司、中国联通娄底分公司作出行政处罚,责令其立即改正违规行为,并责成其对代理业务的网点的违规行为进行整顿。
自全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》及工业和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》颁布实施后,湖南省通信管理局加大监管和执法力度,实行了高频次、广覆盖的检查暗访。
今年1至9月份,该局共检查了12市共293个营业网点,并对发现的违规行为进行处罚,共开出22张罚单。同时要求电信运营商对违规的营销网点进行处罚,对情节严重的停止其网点业务工号,列入黑名单,不得代理电信业务。
通过一年多的努力,全省电话用户实名登记工作取得了较好成效,营销网点违规率从年初的50~60%降低到目前的10%左右。通过不定期的督促检查,加大行政问责和处罚力度,使省内电信运营商进一步提高了认识,引以为戒,加强了对代理其业务的营销网点的管理。