2月21日下午，广东省信访工作会议在广州举行。广东省委副书记、省政协主席、省委政法委书记朱明国出席会议并讲话。

　　朱明国指出，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，各级领导干部必须深刻理解和牢牢把握信访工作是党的群众工作的重要组成部分这一本质属性和职能定位，真正把信访工作作为当前做好群众工作的重要切入点和着力点，作为维护和确保广东省实现“三个定位、两个率先”发展目标的重要工作来谋划和推进。

　　朱明国强调，强化基层责任，确保事要解决，是当前和今后一段时期必须高度重视的工作。要树立事要解决的工作导向，千方百计推动事要解决。要严格落实首办责任制，真正把问题解决在首办环节。要集中突破疑难杂症，力争今年内信访积案清仓见底。要充分发挥职能部门作用，认真分析和研究群众信访反映出来的政策性问题，从政策的制定、完善和落实上妥善解决好这些信访问题。

　　朱明国要求，各级党委、政府要认真组织领导干部接访下访活动，特别是要大力开展分类接访，有针对性地解决群众信访问题，提高接访实效。要在各级人民来访接待中心推行联合接访，为上访群众提供“一站式”服务。要依法治访，规范群众信访行为，切实维护正常信访秩序。要广泛动员“两代表一委员”及社会各方力量参与信访工作。要加强信访干部队伍建设，更好地适应形势和任务的需要。