云计算在中国：前景、关键技术和主要挑战

    腾讯公司董事局主席兼首席执行官 马化腾

    腾讯作为中国最大的综合性民营互联网企业，12年来的成长经历见证了中国互联网产业从无到有，从弱到强的发展奇迹。今天关注中美两国互联网发展的朋友们共聚一堂，让我有机会与各位分享腾讯如何看待云计算在中国的发展状况和前景，我们所关注的关键技术，以及它对于互联网行业乃至整个IT行业的影响。

    腾讯作为中国最大的互联网公司，为中国4亿网民提供高品质的网络服务。同时我们还是中国乃至世界上非常少见的一家互联网全业务公司，提供从即时通信工具、网络媒体、网络游戏、SNS社区、搜索引擎到电子商务的完整互联网应用服务。今天随着云计算技术的兴起，为所有的互联网的用户获得更多、更好、更方便的服务提供了可能性，也为我们互联网行业在今后的发展开辟了广阔的空间。

    云计算从概念到实现只有短短几年的时间，包括腾讯公司在内的中国互联网企业有幸赶上了这次技术革命的浪潮。虽然不同的公司对于云计算有不同的解读，但是在我们看来，云计算的关键目的和意义就是利用公共网络设施，将计算能力、处理能力甚至逻辑组件都像水和电一样融入人们的日常生活，为海量用户提供一站式的在线服务。通过云计算，我们可以让广大用户在任何时间、任何地点、访问任何信息，让他们得到过去PC机时代和互联网初期无法获得的便利性。这就是我们对云计算平台价值的理解。

    在中国从政府到企业，近年来对云计算技术投入了大量的资金、设备和人力。例如，我们腾讯公司正在建造亚洲最大的数据中心以对云计算平台提供硬件资源支撑，同时开发用于支持分布式存储、并行计算和资源智能管理的云计算平台。中国其它一些互联网企业，也在云计算硬件和支持环境上做了类似的战略布局。中国政府和我们企业界也在共同制定云计算的国家标准。

    下面结合中国的特点，我谈谈我们所关注的关键技术和主要挑战。除了众所周知的超级数据中心，高速宽带网，以及管理这些硬件设备和系统的云计算平台外，我想着重介绍三方面的关键技术和挑战。

    首先是信息安全。

    如果我们把以往个人的和企业的计算机比作自己家的保险柜，把信息比作现金，过去把信息储存在自己计算机上的做法相当于将现金所在自己的保险柜中。当然，这样既不利于使用，也不利于流通。那么云计算呢，就相当于是现代的银行。把现金存在银行里其实比存在自家的保险柜里又方便又安全，当然这个前提是，银行本身是安全的，而且是讲信用的。云计算是否可以得到普及，得到所有互联网用户的认可，关键在于互联网上的信息安全是否能做好。

    一方面在技术上，既要保证用户能够方便的使用云端的服务，又要保证这些服务是安全的，用户的隐私是受到保护的。大家知道互联网上的便利性和安全性常常是矛盾的。能否在技术上解决好这个问题，关系到云计算服务是否可以得到广大用户的认可。在过去的十年中，腾讯在不断发展信息安全技术，并且建立了专业的团队以最新、最完善的装备和措施24小时不间断地保护用户信息，基本上满足了用户随时随地使用我们在线产品和服务时的便利性，能保证他们的安全性。在这样的前提下，用户才能放心地把原本在他们本地终端机器上的信息存放到我们云端的“数据银行”中，用我们云端的服务代替他们原有的基于客户端的服务。

    另一方面，更要必须在法律上和政策上制止任何危害用户信息安全行为的发生，保证云计算技术和产业有良好的发展环境。

    第二是通用的、标准的、开放的平台。

    云计算的好处之一是不受终端、系统的限制，能给用户带来连贯性体验。如今“个人电脑”终端已经从传统的PC和Mac向手机、平板电脑、互联网电视、车载资讯娱乐系统等智能终端扩散，操作系统也从Windows独大的单一市场转向Android、苹果iOS，Meego等新兴系统百花齐放的局面。云计算要支持这么多种终端和系统就必须做好标准化和通用性。在标准化方面中国政府和包括腾讯公司在内的中国工业界正在制订统一的标准。

    云计算的目的之一是将计算资源以最经济的方式为提供给社会。由于它的规模巨大，不可能也不必要每一个企业和机构都发展各自的云计算平台，而是由主要的互联网公司提供给全社会。为了实现这个目的，我们强调云计算平台一定是在通用和标准的基础上对外开放的。能否做到开放与合作，关乎到云计算技术是否能普及，是否能带动整个IT行业上下游乃至国民经济的发展。提供云计算服务的公司需要像将提供水电那样为中小企业与研究机构提供计算能力、海量数据存储与带宽资源。如果云计算的提供商把它作为一种垄断资源，将云计算作为一种控制中小企业以及互联网产业上下游的工具，并且用一些封闭的条条框框把那些原本属于这个产业链中下游公司的业务变相约束在自己的业务中，那么从长远来讲必将伤害整个IT产业链。腾讯公司本着开放、互通互利的原则，希望能够与业内同行共同推进科学技术的发展，完善基于云计算的IT产业链。腾讯不仅要让广大的互联网用户通过云计算平台共享信息和服务，而且还要与中国中小企业和研究机构分享云计算成果，并且为基于云计算发展增值产品和服务。

    第三，基于云计算的应用和服务是关键。

    云计算是个载体，其上面的各种服务和应用才是实质。没有了这些应用和服务，云计算就成了一个摆设，一次新的泡沫。我们要在云计算的基础上，提供和整合各种现有的IT服务，从即时通信工具、网络媒体、办公自动化、网络游戏、sns社区、搜索引擎到电子商务的完整互联网应用服务。只有这样，才能真正给用户带来好处。

    下面我以腾讯的QQ云应用为例，同大家分享一下腾讯、在云应用层面的策略。从这个例子中，大家可以看到云计算为互联网用户带来的价值，以及对互联网和IT产业带来的影响。

    腾讯QQ云的目标是建设一个让户可以安全地携带自己的服务组合、使用习惯和隐私数据到任何一个场景的应用平台。我们首先要提供跨终端，跨系统的用户体验。虽然目前终端种类繁多，从PC到智能手机和平板电脑，操作系统也各不相同，但是Web是唯一能跨越所有终端和操作系统的平台 。因此，QQ云就是立足Web平台，搭建完整的云应用体系，确保用户能得到连贯的云服务体验。

    QQ云提供了一个免下载、免安装，即插即用的云应用平台，为用户免除了各种终端体验不同的烦恼。同时，让用户可以安全地携带自己的云服务组合，使用习惯和隐私数据到任何一个应用场景。利用云计算平台，QQ云可以为用户提供量身定做的个性化服务、并且以用户的关系网络完成社区化的服务。我们知道，每一个用户的需求和习惯方式各不相同。以前，用户的需求和习惯只是分别记录在自己各自的终端上，是无法随身携带的。基于云计算平台，我们能做到用户不仅可以需要按照时间和场景选择不同的服务组合，而且可以安全地同步到自己的各个终端、甚至是公用的设备上。用户可以用他们所习惯的方式，在熟习的环境下使用各自的云服务组合，从UI，应用的设置到信息接收和处理方式的选择等。同时用户还可以在自己的社交圈子里面，和好友共享自己的云应用，分享彼此的云应用体验和创作的内容。

    我们始终强调，云计算的发展是整个IT行业的事，是全社会的事，我们倡导开放式、市场化的行业生态。在QQ云这个开放平台上，各种应用，各种服务不可能由一家公司提供。为了营造一个健康共赢的生态环境和IT产业链，QQ云平台对第三方开发者以及商业合作伙伴来讲是完全开放和透明的。我们希望无论是腾讯，还是合作伙伴、竞争对手、独立开发者，甚至用户个人都可以成为提供商，创造自己的云应用，并分享或提供到应用市场上去。QQ云将为云应用提供商提供基础服务，例如终端兼容、个性化设置、云端存储、关系链传播、应用管理、支付体系等等。
    这样通过丰富的应用，便捷的管理，安全的使用，让用户个性化的需求得到满足，更好地体现用户价值，同时，也让应用提供商接触到巨大的用户群和关系链，让IT行业生态链中的上下游公司可以更好地结合起来，共同开拓新的市场机会。

    通过对上述技术的实现，解决上面三个挑战性问题，我们希望基于云计算平台为用户为用户带来更多的价值，并且通过开放和合作，为IT行业提供新的商机。

    中美互联网论坛已经连续举行了四届，成为两国互联网业界重要的交流与合作机制。腾讯也正在积极布局海外，为包括美国在内的其它国际市场的网络用户提供产品和服务。我们希望通过中美互联网论坛这一平台，与两国的互联网企业加强交流，共同探讨互联网行业的新趋势、新技术和新理念，为推动中美乃至全球互联网的繁荣与发展做出贡献！