原标题：4月14日天津举行第118场新型冠状病毒肺炎疫情防控工作系列新闻发布会

　　4月14日，天津举行第118场新型冠状病毒肺炎疫情防控工作系列新闻发布会。请市卫健委新闻发言人、二级巡视员何鹏，市文明办主任刘志刚，市教育两委疫情防控指挥部常务副指挥长、市政府教育督导室督学闫国梁，团市委二级巡视员莫洪胜介绍疫情防控期间志愿服务工作的有关情况，并回答记者提问。

　　主持人李喜超：

　　媒体朋友们：

　　大家好，现在进行疫情防控工作第118场新闻发布。我们邀请到市卫健委新闻发言人、二级巡视员何鹏同志，市文明办主任刘志刚同志，市教育两委疫情防控指挥部常务副指挥长、市政府教育督导室督学闫国梁同志，团市委二级巡视员莫洪胜同志，为大家介绍疫情防控期间志愿服务工作的有关情况，并回答记者朋友提问。

　　首先，请何鹏同志通报我市最新疫情情况。

　　天津市卫健委新闻发言人、二级巡视员何鹏：

　　4月13日14时至4月14日14时，天津市无新增本地新型冠状病毒肺炎确诊病例，新增报告境外输入新冠肺炎确诊病例1例，为中国籍。治愈出院3人，转入集中隔离医学观察点。

　　境外输入第49例，男，33岁，中国籍，居住地美国纽约。该患者自美国洛杉矶乘坐航班（CA988），于4月13日抵达天津滨海国际机场。入境时体温36.3℃，申报有乏力等症状，海关检疫排查后转送至空港医院发热门诊，鼻拭子、咽拭子核酸检测结果均为阳性，经市专家组确诊为我市境外输入病例，分型待定；现已转至海河医院，有关流行病学调查正在进行中。

　　截至4月14日14时，本市累计报告本地新冠肺炎确诊病例136例，其中男性73例，女性63例;治愈出院133例。我市新冠肺炎确诊病例已全部出院。累计报告境外输入确诊病例49例，其中中国籍45例、美国籍2例、法国籍1例、菲律宾籍1例；治愈出院31例，在院18例。

　　天津市尚在医学观察的无症状感染者1例（境外输入）。

　　截至目前，全市现有疑似病例2例，累计排查密切接触者3008人，尚有91人正在接受医学观察。

　　李喜超：

　　感谢何鹏同志。下面，请刘志刚同志介绍有关情况。

　　天津市文明办主任刘志刚：

　　各位媒体朋友们：

　　大家好！新冠肺炎疫情以来，市文明办按照中央和市委的部署，在市委宣传部领导下，动员指导全市各级志愿服务组织和广大志愿者充分发挥自身优势，有序高效投入到疫情防控中来。

　　我们主要做了四方面工作：

　　一是发倡议，注重组织引导。2月3日，市文明办发布《凝聚志愿力量 坚决打赢疫情防控阻击战──致我市广大志愿者和志愿服务组织的信》，号召广大志愿者和志愿服务组织在统一指挥、社区化、组织化、力所能及等原则指引下，开展志愿服务。我们第一时间公布了市文明办和16个区志愿服务咨询电话，累计解答咨询1900余个，有序、高效开展志愿服务。

　　二是抓重点，强化精准对接。市文明办会同文明委成员单位，结合我市疫情防控实际，特别是一线实际需求，精准对接，服务所需。一方面，以天津志愿服务网为载体，组织发布经过认证的疫情防控志愿服务项目；另一方面，结合疫情防控的阶段性需求，组织志愿者参与其中。例如，1月底，我们引导志愿者就近就便参与社区卡口防控；2月初，我们号召心理咨询专业志愿服务团队开展心理疏导和心理援助活动；2月中下旬，我们配合复工复产，组织专业志愿团队为部分企业和公共场所开展消杀工作，等等。

　　三是树典型，彰显榜样力量。我们通过主流媒体以及文明网、文明天津等，广泛宣传我市志愿者投身疫情防控一线的感人故事。在各媒体开设专栏，刊发《并肩战疫 志愿同行》电子简报，开展“2020我的别样春节”短视频征集，推出“战‘疫’星火 点燃你我”--“3.5”学雷锋志愿服务主题故事会，在“天津好人”推选活动中，加大疫情防控志愿者比例。这些工作，都让广大市民感觉到志愿服务人人参与，志愿榜样就在身边。

　　四是重服务，做好服务保障。市文明办是全市广大志愿者的家。疫情期间，我们协调天辰公司、美团等爱心企业和社会组织，累计为志愿者提供防护物资和服务达270余万元。

　　我市疫情期间志愿服务呈现的三个特点：

　　一是参与广泛。据不完全统计，疫情期间，全市已有8431支志愿服务团队的277689名志愿者参与到各类志愿服务工作中。党员志愿者、青年志愿者，巾帼志愿者、平安志愿者、劳模志愿者、退役军人志愿者，都第一时间加入疫情防控志愿服务中，发挥了积极作用。天津志愿者身影也同时活跃在祖国大江南北。比如，在武汉，体育学院徐金陆老师参与发热病人转运的志愿驾驶员；在湖北宜昌，工业大学90后辅导员王俊宇参与社区防控；在新疆阿勒泰，南开大学研究生支教团成员薛博文开展网上义务家教，等等。

　　二是社区化。天津是我国社区志愿服务的发祥地。社区是疫情防控的第一道防线，很多志愿者和志愿服务组织自觉到社区卡口，参与门岗值守、测温消毒、登记排查、入户宣传等，极大地补充了社区一线防控力量。志愿服务与社区网格化管理相结合，在服务“一老一小”、便民惠民等方面发挥了非常大的作用。很多志愿服务组织也在疫情期间与社区结对子，为今后参与基层社会治理和便民服务奠定了基础。比如，道德模范孔令智带领的枫叶正红老年志愿服务队，志愿者大多居住在河北区光复道街林古里社区，他们的志愿服务活动都是与社区管理和便民服务紧密结合的，不仅充实了基层工作力量，更得到了百姓的一致好评。这就是志愿服务参与基层治理的实践经验，下一步我们也将进一步总结推广。

　　三是在形式多样基础上凸显专业化服务。这次疫情防控中，志愿服务涵盖了社区防控、服务一线医护人员及家属、爱心捐赠、代买代购、义务献血、线上义务家教等。其间，我们很多专业化的志愿服务团队结合所长开展服务。比如安定医院李洁院长的心理危机干预志愿服务团队、希望24小时团队为一线医务工作者、确诊患者和普通市民开展心理辅导；蓝天救援队为100余家单位免费消杀240多万平方米；部分高校英语等专业的师生志愿者参与到涉外防控工作中，等等。

　　志愿服务是社会文明进步的重要标志。最后，我也在这里通过新闻媒体，向所有志愿者在疫情期间的辛勤工作和无私奉献致敬！让我们一起，有时间当志愿者，有困难找志愿者。

　　李喜超：

　　感谢刘志刚同志。下面，请闫国梁同志介绍有关情况。

　　天津市教育两委疫情防控指挥部常务副指挥长、市政府教育督导室督学闫国梁：

　　各位媒体记者朋友，大家好！下面，我就市教育两委志愿服务工作有关情况向大家通报。

　　一是精心组建涉外语言服务志愿者翻译突击队。

　　市教育两委按照市防控指挥部的部署要求，充分发挥我市高校师生语言专业优势，组建师生志愿者翻译突击队，积极投身我市疫情防控工作。由外国语大学（67名）、师范大学（31名）、医科大学（10名）、南开大学（43名）、理工大学（20名）选派的涵盖英语、韩语、日语、俄语、意大利语、法语、德语7个语种的171名师生志愿者已经上岗服务一个多月。广大师生志愿者积极践行习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信的精神，以“90后”“00后”为代表的青年师生挺身而出、踊跃报名、担当奉献，充分展现了新时代我市青年师生良好的精神风貌。为解除外语志愿者的后顾之后，市教育两委出台了关心关爱外语志愿者6项措施：组织医科大学总医院感染科专家到校进行专项培训，指导志愿者做好个人防护；定期进行慰问，妥善安排教师志愿者的教学任务，灵活安排学生志愿者的课程学习，做好学生志愿者的学习指导，多途径、多种方式做好志愿者的工作、学习、生活保障工作。截至目前，突击队共完成市防控指挥部下达的260余人次的任务，全力以赴做好服务对象的入境问询、分流安置和居家隔离的翻译服务保障工作，得到了入境人员的好评。

　　二是精心设计教育系统志愿服务项目。

　　市教育两委按照市文明委《2020年新时代文明实践中心建设试点工作的实施方案》和市文明办关于开展市级新时代文明实践志愿服务活动的通知要求，组织高校聚焦理论宣讲、教育服务、文化服务、科学与科普服务、卫生与健康服务、健身体育服务等内容，设计与市级9大资源服务中心相配套的活动项目。目前，各高校发挥专业优势，围绕统筹抓好疫情防控和经济社会发展、线上指导培训、疫情防控期间群众服务等方面，精心设计了99个新时代文明实践志愿服务项目，建立或充实了99支志愿服务队伍。

　　这些项目主要面向青少年、老年人等群体、面向社区、农村等地域，开展习近平新时代中国特色社会主义思想宣讲、战“疫”事迹宣讲、中医药文化宣讲等宣传教育；开展一线医护人员子女一对一家教服务、青少年教育辅导、“一带一路”沿线国家体验式文化宣讲、绿色能源环保宣讲、航海科普文化宣讲等教育服务；开展茶艺、太极拳等传统艺术进社区、“终身学习网”等文化服务；开展法律咨询、社会心理援助、市民英语普及、农业生产技术指导等科学与科普服务；开展应急救护知识技能培训、卫生健康科普与爱心义诊、爱眼宣讲与科普服务等健康服务；开展体育教育、市民健身等体育服务；开展社会工作支持、老年志愿服务等，精准对接群众需求，为基层群众提供“菜单式”服务。市教育两委将根据志愿服务项目，建好志愿服务队伍，提升文明实践志愿者的思想素质、服务水平。

　　三是精心做好疫情防控期间志愿服务工作。

　　面对突如其来的新冠肺炎疫情，在这个特殊的寒假里，天津教育系统广大干部师生，除了奋战在抗疫第一线的大学附属医院医务工作者，还有许多干部师生奋战在机场、医院、社区、村路口等地，他们都有一个共同的名字，叫做“志愿者”，为全国疫情防控作出了贡献。这里，我向记者朋友们介绍几名典型代表。天津体育学院科研党总支书记徐金陆，今年2 月初回湖北省武汉市探亲，得知所在的武汉市江岸区正在紧急招募从事发热病人运送工作志愿驾驶员时，毫不犹豫地报名，成为一名志愿者，并从2 月4 日开始投入向定点医院运送发热病人的志愿服务工作当中。天津职业技术师范大学辅导员玛日耶姆古丽•吾布力喀斯木，第一时间和同学组建100 人“保卫大武汉”民间志愿服务队，在武汉封城一天后筹集到1200个N95口罩、700个护目镜，3000套防护服等医疗物资送往武汉12家重点防治医院。发动国内外力量，成功募捐到90.5万余元，援助近百家医院、社区。天津外国语大学国际关系学院2019级学生孟庆超，在得知抗击疫情一线防护物资匮乏的消息后，联合南开大学、天津医科大学、天津科技大学、天津工业大学、天津城建大学、中国民航大学11名同学在微信群中发起倡议，得到了来自天津20所高校百余名学生的积极响应，10天时间内筹集紧缺的防护用品和消毒用品运抵武汉科技大学附属天佑医院。

　　我通报的内容就是这些，谢谢大家！

　　李喜超：

　　感谢闫国梁同志。下面，请莫洪胜同志介绍有关情况。

　　团市委二级巡视员莫洪胜：

　　各位媒体朋友:

　　大家下午好！非常感谢对青年志愿者工作的关心和支持。

　　我市启动重大突发公共卫生事件一级响应后，团市委及时行动，动员全市广大团员青年参与疫情防控志愿服务。1月26日起，先后向全市发布了《致全市各级团组织和广大团员青年倡议书》和“共青团员到社区报到”、“防控疫情 天津青年志愿者在行动”的倡议。根据“志愿汇”平台统计，目前全市有7.2万名团员青年进行了社区报到。主要开展了四方面工作：

　　一是积极参与社区一线疫情防控。

　　在各级疫情防控指挥部指导下，青年志愿者主动坚守在社区、村防控一线，担负起信息登记、卫生消杀、便民服务、防疫宣传等志愿服务。截至目前，参与的青年志愿者12410人，服务时长超过96万小时。在他们中90%以上都是90、00后。他们无畏无惧，砥砺奋斗，青春的涓流朝着党旗所指的方向奔涌，无悔的青春在疫情防控一线闪光。团市委制定了《天津市青年志愿者参与疫情防控志愿服务培训手册》，加强岗前培训。团市委下拨190万团费和专项经费，支持疫情防控。为青年志愿者配发了口罩、消毒物品等防护物资，提供专项保险领取通道，多方面支持志愿者服务社区疫情防控。

　　二是全力支持企业复工复产。

　　团市委制定了《天津共青团助力我市疫情防控期间企业有序复工复产工作实施方案》，针对企业复工困难问题开展专项调查，形成调研报告报市政府，联合相关部门解决15家企业的21条现实需求。按照团中央统一部署，团市委联合南开大学、科技大学、财经大学、民航大学等高校组织开展“千校万岗?就业有位来”线上就业服务季活动4场，2264家企业提供了28169个岗位，参与学生达16323人。全市各级团组织已在疫情防控一线组建青年突击队2059支，青年突击队员4.38万人。天津地铁团委组织近200名“红铆钉”青年志愿者在25个安装远程红外测温设备的点位进行盯控。武清、西青、南开等团区委组织青年志愿者为企业进行答疑解惑、政策指导和消杀、宣传等服务。公交集团团员青年在“三站一场”及客流集中站点进行防疫宣传、秩序维护。天津机场的反恐防爆队在安检站，持续进行防爆检测及防疫工作。工商银行天津分行青年突击队放弃休息时间解决企业资金难问题，国网天津滨海公司战“疫”青年突击队的“云会诊”线上解决企业用电问题，东丽青年志愿者义务为38家园区企业对接口罩、额温枪和消毒液等防疫物资，全力为企业复工复产贡献力量。

　　三是合力保障服务一线医务人员及家属。

　　团市委开展了“青春守护计划”，有1350名青年志愿者与我市援鄂、一线医务人员及家属进行结对服务。针对一线医务人员家属实际需求，将慰问物品送至家中，提供代买物品、办理小区出入证、修理下水道、修缮漏雨房屋等便民服务。组织美发行业青年志愿者为奋战在海河医院等一线的医务人员、广大公安干警以及医务人员家属义务理发达8000多人次。针对一线医务人员子女学习的需求，天津大学、医科大学、中医药大学等18所高校的903名大学生志愿者提供了一对一、多对一的线上辅导，时长超过1.6万小时。针对一线医务人员的心理需求，33名心理服务志愿者从1月31日起，24小时接听12355心理服务热线电话，着力解决疫情期间青少年和青年一线医务人员的心理焦虑、心理恐慌等问题。

　　四是广泛开展疫情防控宣传。

　　依托团属新媒体矩阵，开辟了“众志成城战疫情”专栏，动员广泛宣传科普防疫知识。组织制作“疫情防控阻击战 我们每个人都能做贡献”原创系列微视频，在“学习强国”平台上总播放量超386.1万次。“津彩青春”新浪微博发起#青春接力 武汉加油#线上主题征集活动，网友原创诗歌、漫画、微视频等作品积极参与，话题阅读量达884万次。天津四十一中、华中师范大学附中、湖北恩施一中团委联合发起“云主题团日”活动，为祖国加油。团市委、市少工委向全市少年队员发布“小手拉大手，打赢疫情防控阻击战”倡议，制作原创9图海报和“致敬前线叔叔阿姨，从我做起抗击疫情，天津红领巾在行动”等10篇内容在“津彩青春”“津彩少年”官微推送，累计阅读量达24.9万人次。联合天津广播电视台少儿频道持续开展“红领巾劳动技能大比拼”线上活动，在多个平台视频展示，浏览量达74.5万次，发挥了“小小志愿者”的带动作用。

　　下一步，我们将在市委的坚强领导下，在统筹推进疫情防控和经济社会发展中，团结带领广大团员青年勇挑重担，发挥生力军与突击队作用，让青春在党和人民最需要的地方闪光。

　　谢谢大家！

　　李喜超：

　　感谢莫洪胜同志。下面，请记者朋友提问。提问前，请通报一下所代表新闻机构。

　　记者：

　　刘主任，刚才您介绍了疫情期间我市志愿者和志愿服务组织开展工作的情况，请问您，疫情以来，我市志愿者和志愿服务组织有哪些变化？

　　刘志刚：

　　疫情以来，我市新增注册志愿者7万余人，新增注册志愿服务团队2000余支。截至目前，我市现有注册志愿者247.6万人，志愿服务团队1.6万余支。这些都是注册的，我们可以通过数字描述出来。让我们更感动的是疫情期间，还有很多市民，就是发自内心的想为邻里、为他人、为社区、为社会做一点力所能及的好事。正是无数的志愿者让“红马甲”遍布天津的大街小巷，用“志愿红”温暖着我们城市的每一个角落。这也让我们感受到我市的志愿文化影响日益广泛，奉献、友爱、互助、进步的志愿精神更是深入人心。这正是我们学习贯彻习近平总书记视察和平区朝阳里社区重要讲话精神，弘扬“雷锋精神”，积淀志愿文化成果的集中体现。

　　今晚报记者：

　　疫情期间，在全国各地抗疫的行动中，我们看到了天津广大师生投身志愿服务的身影。请问：结合学校复课开学，如何用好志愿服务典型事迹，在大中小学开展宣传教育？

　　闫国梁：

　　谢谢您的提问。关于学校复课开学后的抗“疫”宣传教育，市教育两委主要从三个方面着手：一是在全市中小学开展“复学第一课”活动，重点讲述以习近平同志为核心的党中央的坚强领导、中国特色社会主义制度的显著优势、国家强大的动员能力和雄厚的综合实力、中华儿女团结奋斗的英雄气概，讲述我国为世界防疫树立的科学典范，为人类健康和世界公共卫生事业作出的积极贡献，讲述爱国卫生运动和公共卫生知识，推进抗疫精神进课堂，教育广大中小学生厚植家国情怀、增进爱国情感。

　　二是紧密围绕爱国主义教育主方向，贯彻落实《新时代爱国主义教育实施纲要》，发挥好“天津市高校爱国主义教育联盟”作用，充实南开大学爱国奋斗精神宣讲团，组建“最美逆行者”“最美奋斗者”等事迹宣讲团，开展校园巡讲。

　　三是加大宣传引导，深入挖掘教育系统广大干部师生在医护救治、科技研发、线上教学、志愿服务等方面的典型事迹，与中央驻津媒体和市级媒体主动沟通，运用教育系统线上、线下宣传教育载体，以师生喜闻乐见的形式，讲好我市师生抗疫故事，持续弘扬正能量。

　　记者：

　　青年通过什么途径和方式参与志愿服务活动？

　　莫洪胜：

　　当前，可以通过以下方式了解和参与志愿服务：

　　一是线上渠道。大家可关注“志愿汇”或登陆“志愿中国”、“天津志愿服务网”，进行实名认证注册，根据自己的专业特长，选择适合自己的志愿服务项目。如果是青年志愿者服务团队，通过审核后，可以在以上平台进行志愿服务项目的发布。

　　二是线下渠道。前一段时间，团市委向全市各级团组织下发了“共青团员进社区报到”的通知，动员全市团员青年到社区报到，参加疫情防控志愿服务。如果你是共青团员，可以到所在社区（村）的团组织报到。现在全市244个街镇均已经成立了青年志愿者服务队，可以就近参与本社区或者临近社区的志愿服务，也可以根据社区建设，发起青年志愿服务项目。

　　无论是在危难时刻，还是在平常日子里，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，一直都在志愿服务的爱心传递中延伸。这是奉献者的一种人生选择，也体现了青年人的责任与担当。在此，欢迎广大青年朋友们加入天津青年志愿服务组织。

　　李喜超：

　　由于时间关系，提问环节就到这里。

　　今天的新闻发布到此结束，感谢大家。