原标题：3月10日天津举行新型冠状病毒肺炎疫情防控工作系列新闻发布会
3月10日，天津举行新型冠状病毒肺炎疫情防控工作系列新闻发布会。请市卫健委党委副书记、副主任韩晓芬，市人社局党组成员、副局长陈晖，南开区防控指挥部总指挥、区委副书记、区长孙剑楠，时代奥城社区党委书记、居委会主任毛甬津解读天津市保障和关爱防控一线医护人员有关措施及南开区应对境外输入疫情防控工作有关情况，并回答记者提问。
主持人李喜超：
大家好，现在开始今天的新闻发布。我们邀请到市卫健委党委副书记、副主任韩晓芬同志，市人社局党组成员、副局长陈晖同志，南开区防控指挥部总指挥、区委副书记、区长孙剑楠同志，时代奥城社区党委书记、居委会主任毛甬津，分别为大家解读我市保障和关爱防控一线医护人员的有关措施以及南开区应对境外输入疫情防控工作的有关情况，并回答记者朋友提问。
首先，由我先向大家通报我市最新疫情情况。
３月9日14时至3月10日14时，天津市无新增新型冠状病毒肺炎确诊病例。1名新冠肺炎患者治愈出院。
截至3月10日14时，本市累计报告新冠肺炎确诊病例136例，其中男性73例，女性63例;治愈出院130例。
通报完毕。
下面，请韩晓芬同志介绍相关情况。
天津市卫健委党委副书记、副主任韩晓芬：
女士们、先生们，各位记者朋友们：
大家好。2月16日，天津市人民政府办公厅印发《关于保障和关爱新冠肺炎疫情防控一线医务人员的若干措施》，从9个方面18项措施保障和关爱新冠肺炎疫情防控一线医务人员。3月1日，天津市人民政府办公厅又印发《关于全面落实进一步保护关心爱护医务人员的若干措施》，提出了11项升级加力支持措施，全方位保护关心爱护医务人员及其家属，激励广大医务人员全身心投入疫情防控一线工作。
下面，围绕市卫生健康委保护关心爱护医务人员相关工作，我向大家作一下介绍：
第一、及时发放临时性工作补助
近日，我委已会同市人社局、市财政局出台了一线医务人员临时性工作补助相关文件，将支援湖北医疗队一线医务人员临时性工作补助在相应标准基础上提高1倍，并对临时性工作补助发放范围、标准、时限等具体要求进行了细化，要求各医疗卫生机构按照不超过5天的频次进行发放，并在发放前进行公开公示，务必保证临时性工作补助及时足额准确发放到位。
第二、提高薪酬水平
目前，我市核增一次性绩效工资总量实施细则已出台。实施细则中明确规定在疫情防控期间将支援湖北医疗队一线医务人员薪酬水平提高2倍，纳入一次性绩效工资总量内，不作为绩效工资总量基数。实行定向分配，足额发放。
第三、提高卫生防疫津贴标准
目前，我市卫生防疫津贴相关政策正在抓紧制定中。我委将按照文件要求，积极做好卫生防疫津贴发放相关工作，确保足额落实到位。
第四、落实一线医务人员生活保障
极为一线医务人员提供舒适的生活休息环境和与家人隔离的必要条件，在相关区政府和有关单位的支持下，我市定点医院隔离病区每层工作区均设有休息室，供医务人员休息。由天津月坛餐饮集团提供每天饮食，医院也成立了物资保障组随时为医务人员提供所需的生活用品。每名一线医务人员在工作14天后，集中到指定的酒店进行休整。目前，在岗一线医务人员2支队伍入住津南区京基皇冠假日酒店；轮岗休整人员入住东丽区恒大温泉假日酒店和西青区华苑产业园区赛象酒店。同时，积极协调市交通运输委租用天保运业有限公司提供的大巴车，每天安排6个班次专车，解决一线医务人员通勤问题。
第五、全力救治受感染的医务人员
对发生感染的医务人员，要创造一切可能的条件，有效开展医疗救治，控制病情发展。前期，对我市出现的首例受感染医务人员，市卫生健康委主要负责同志及时协调，成立中西医结合医疗救治专家组，科学制定诊疗方案，专人专护，专家联合会诊，中医专家也进入隔离病房问诊开方。在中西医结合治疗下，首例受感染的医务人员病情已明显见好。
第六、及时做好心理调适疏导
压实各医疗卫生机构党组织主体责任，各医疗卫生机构要随时掌握本单位医务人员的思想动态和情绪变化。目前，已为我市定点医院选派了2名心理医师开展心理疏导工作，向支援湖北医疗队开通专门心理援助热线和微信公众号，为前后方一线医务人员提供24小时心理服务，做到心理问题早发现、早干预、早疏导。
第七、切实落实有困难家庭的照顾帮扶
按照市政府4号文件要求，我委会同市民政局联合印发了《关于进一步落实落细对疫情防控一线医务人员及家属关爱服务的通知》，要求支援湖北医疗队派员单位派专人与社区网格员组成“二对一”工作小组，通过宣传政策、需求问询和实情查看，深入了解一线医务人员的家庭状况、家庭成员的身体状况、生活状况等。按照“一老、一小、一生活及其他问题”的原则，分级分层开展困难排查。对能够立即解决的，要立即解决；对不能立即解决的，要按“一急一缓，战平衔接”的原则进行统筹解决，努力实现动态、精准、有效服务。
下一步，我委将按照市委、市政府的决策部署，持续深化一线医务人员关心关爱工作，将若干措施落实落细。待疫情结束后，各医疗卫生机构还要将一线医务人员纳入年度健康体检计划内，启动疗养、休养计划，及时为一线医务人员组织免费健康体检和疗养休养，并以调休、轮休、补休等方式对一线医务人员进行强制休息，适当增加带薪休假时间，将党和政府的关怀爱护送到每位一线医务人员心中。
天津市人社局党组成员、副局长陈晖：
疫情发生以来，广大医务工作者响应党的号召，义无反顾、冲锋在前、无私奉献，奋战在抗击疫情的第一线，为疫情防控做出了重大贡献。就关心关怀一线医务人员，习近平总书记多次作出重要指示。市人社部门按照中央决策部署和市委、市政府部署安排，立足职能职责，实施了一系列保护关爱一线医务人员的政策措施。主要体现在三个方面：
一是落实工伤待遇保障。我们专门开辟了一线医务人员工伤保险绿色通道，一线医务人员不幸感染新冠肺炎的，当日申报、当日受理、当日作出工伤认定。医疗救治不限定于工伤保险协议医疗机构，救治时产生的药品、诊疗和住院费用，全部纳入工伤保险基金支付范围。
二是给予职业发展激励。主要是在职称评审、岗位设置、人才项目等方面，对疫情防控一线的医务人员和科研攻关人员予以倾斜。
在职称评审方面，对一线医务人员和科研攻关人员，从职称申报、评审、评价标准等方面给予支持，优先申报、优先参评、优先聘任。将他们在抗疫工作中的表现列入职称评定指标，抗疫工作成果和贡献作为职称评价重点指标。鼓励把论文写在临床一线，把研究成果应用到疫情防控一线，疫情防控中的病案病例、诊疗方案、研发成果、工作总结等业绩成果，都可替代论文要求。相关抗疫经历视同完成1年基层工作经历和本年度专业技术人员继续教育学时学分，免于参加专业实践能力考核。
在岗位聘用方面，对一线医务人员和科研攻关人员，具备高一层级（等级）职称（岗位）任职资格及相关条件的，单位可增加特设岗位予以聘用，不受单位的岗位总量、最高等级和结构比例限制，并兑现相应工资待遇。用人单位可根据实际需要，自主确定特设岗位的等级和数量，明确岗位条件，确定人员范围，制定岗位设置方案，经相关部门审核备案后，自主开展岗位聘用工作。
在人才项目方面，对在疫情防控工作中受到省部级以上表彰的，可优先推荐百千万人才工程国家级人选、享受国务院政府特殊津贴人员、有突出贡献专家、“131”创新型人才培养工程人选等国家和我市人才项目；对开展疫情防控、重大公共卫生科研攻关的人才及项目团队，可优先推荐我市“项目+团队”重点培养专项、专业技术人才继续教育高级研修班等。
三是弘扬职业精神做好表彰奖励。对在抗击疫情工作中表现突出的事业单位工作人员和集体，可以授予嘉奖、记功、记大功、授予称号。对获得嘉奖、记功和记大功奖励的工作人员，分别给予1500元、5000元、12000元的一次性奖金。对在抗击疫情工作中表现突出的工作人员和集体，根据有关规定开展及时性表彰和奖励，优先推荐参评各级、各类荣誉。表彰和奖励标准，坚持重贡献、重业绩，重先进性、重代表性，不看编制身份，坚持编制内人员与编制外人员一视同仁、同等对待。
下一步，我们将切实把这些政策落实到位，最大限度发挥好政策效能，更好地保护和关爱广大医护人员，为打赢疫情防控阻击战提供有力保障。
天津市南开区防控指挥部总指挥、区委副书记、区长孙剑楠：
各位媒体朋友，大家好！
近期，多个国家和地区出现新冠肺炎感染病例，数量持续攀升。南开区坚决贯彻落实市委市政府、市防控指挥部有关工作部署，坚持“友谊、友好、友善、严格、严肃、严谨”的原则，根据当前境外疫情防控形势，结合南开区实际，进一步明确了涉外疫情防控和入境人员健康管理措施，切实把外籍人员来津返津各项工作做好做实，严防疫情输入风险。截止目前，14天内直接从外国来津返津的外籍人员为552人，从国内其他口岸来津返津的外籍人员为61人，共计613人，其中韩籍532人，日籍19人，已全部执行严格的居家隔离。区里将外籍人员达10人以上的20个社区作为重点防控点位，在社区出入口、楼门口、电梯间张贴中英韩日四种文字的防控明白纸。其中体育中心街的时代奥城小区和阳光100小区是重中之重，一会儿时代奥城社区的党工委书记将对小区情况进行具体介绍。
下面，我代表南开区委区政府向大家介绍我区社区疫情防控工作情况，特别是涉外社区的疫情防控工作情况。
一是严格管理，外防输入。从2月25日开始，我们就多次召开专题会议，制定了外籍人员来津疫情防控的工作预案，细化外籍人员来津返津的管控措施，建立了外籍人员信息、来津返津信息两本台账，挂图作战，从沟通机制、服务保障、信息宣传等8个方面加强管控，做实做细工作。外籍人员来津后，我们组织专车接送，由做好防护的工作人员进一步进行核查登记信息，发放防控明白纸，签订《居家隔离承诺书》，将防控要求讲清楚、措施讲明白，情况讲细致。我们坚持一视同仁，坚持严防严控与人文关怀并重，我们对待外籍人员与我区居民一样，要求所有入境外籍人员严格执行防疫要求，特别是要切实落实隔离14天的要求，在有关国家大使馆的配合下，在确保他们充分理解和认可防控要求后，有序安排他们进行居家隔离。对不具备居家隔离条件的，帮助联系好专门的酒店并落实了防控措施。
二是切实隔离，减少聚集。我们落实战区、街道、社区、自然小区、网格“五级联控”机制，建立小区门、楼道门、家门的“三道防线”，有针对性的落实各项管控举措。例如在外籍人员相对集中时代奥城、阳光100等小区，小区门前我们增派卡口力量，确保每个社区卡口不少于5人，对完成隔离14天的外籍人员或未出津的外籍人员，我们制作发放带照片的出入证，进出社区必须佩戴。我们专门下派120名干部支援体育中心街重点社区，成立工作组，实行包楼、包户责任制，对外籍人员居住集中的楼栋实行包楼，由工作小组负责所包楼栋的服务管理；对外籍人员居住比较分散的实行包户，每个人负责5户，协助严格落实居家隔离要求，并保障隔离期间的基本生活需求。在楼道里，采用门磁管理系统，加强了电梯卡管理。我们还主动协调有关国家大使馆，送上告居家隔离人员的一封信，提示他们做好自我观察、自我防护、自我报告。同时，加大社区巡控力度，24小时不间断巡逻。我们也与使馆沟通商定，对不遵守居家隔离规定的要采取集中隔离。在疫情防控的基础上，我们为居家隔离人员提供生活必需品配送和其他生活服务，严格管理的同时最大限度给予外籍返津人员关爱和温暖。我们积极组织双语志愿者、外国驻津商会的外籍志愿者和专业翻译人员，建立外籍来津人员微信群，及时推送有关政策信息，通过他们做好政策宣讲、心理疏导、信息沟通。整个过程中，我们得到了市有关部门的精心指导和帮助，得到了有关国家使馆人员的理解和感谢。
三是主动发声，做好宣传。为积极争取群众的支持与配合，我们一方面在区级媒体刊发《返津外籍人士为何而来？我们应以怎样心态积极对待》等信息，主动回应居民问题，耐心细致做好解答工作。另一方面我们组织居委会、网格员、物业做好政策宣讲，通过业主微信群、张贴放心纸，用一封信的形式将我们防控的详细流程和措施及时准确地告知社区居民，让群众了解我们的工作，看到政府的举措，用实实在在的行动让群众放心安心。同时，对舆情积极地应对和引导。通过我们紧张有序、耐心细致的工作，目前社区总体情况稳定。
开放包容的天津拥有国际化的视野，拼搏奋进的南开需要国际化的情怀。下一步，我们将慎终如始，保持对疫情的警惕，坚决按照市委、市政府和市防控指挥部的防控要求，持续加强基层社区工作力量，严格落实居家隔离措施，做好服务保障，坚决守住社区防线，统筹疫情防控和经济社会发展“双战双胜”。
感谢社会各界及中外人士的真诚理解和积极支持！谢谢大家！
天津市时代奥城社区党委书记、居委会主任毛甬津：
尊敬的各位媒体朋友：
感谢大家对时代奥城社区的关切，下面由我介绍一下时代奥城社区的基本情况以及防疫工作。
南开区体育中心街时代奥城社区位于南开区南部，紧邻天津奥体中心、南翠屏公园和天津动物园，占地面积55万平米，共有42座高层建筑60个楼门，居民3439户，常住人口8800余人。截至3月9日，居住在本社区的外籍人士共565户1097人，其中韩国籍480户997人，日本籍79户83人。社区呈现出人口密度高、文化多元的特点。
时代奥城社区党委坚决贯彻落实市委、区委相关部署要求，强化战时担当，坚持“三友三严”原则，坚持管理与服务并重，实施“12345”工作法，严防境外疫情输入性风险。
一是制定“1个预案”：即《时代奥城社区关于外籍人士返津回津疫情防控应急预案》，成立由分管区领导担任组长，全区12个部门为成员的领导小组，压实责任，细化任务，共同下好社区防疫“一盘棋”。
二是建立“2本台账”：暨《时代奥城社区外籍人士信息台账》和《外籍人士返津回津信息台账》，做到底数清，情况明，为提前预判、精准管控以及精细化服务提供基础性支撑。截至3月9日，时代奥城社区居家隔离的外籍人士共406人，所有居家隔离的外籍人员均未发现身体异常症状，社区居民生活秩序平稳有序。
三是建立“3道防线”：坚持关口前移，设立门岗、院落、楼内“三道防线”。“门岗防线”，由社区工作者、公安和物业服务企业人员组成，确保每个卡口不少于5人管理，对返津回津人员第一时间做好测温登记和扫码，发放四国语言的《温馨提示》，扫描“奥城居民14天观察群”二维码。“院落防线”，由市、区下沉干部共120人组成服务专员，人包户管理，点对点服务，及时做好提示提醒和服务保障等工作，实现60个楼门全覆盖。“楼内防线”，由社区网格员、物业服务企业人员组成，通过微信、电话、入户等方式随时监督提醒外籍返津回津人士居家隔离和体温监测情况。在所有居家医学观察外籍人士入户门口张贴四国语言《温馨提示》和《一封信》，发动在职党员、左邻右舍等作用互相监督,确保14天居家医学观察真隔离、真到位。
四是明确“4项机制”：一是提示预警机制，借助外国商会（人会）、房地产中介、物业服务企业等力量，提前获知外籍人士返津情况，信息前置，超前谋划；二是宣传教育机制，印制四国语言的《致在津外国友人的一封信》《疫情防控要求明白纸》，张贴到每一户。通过微信群、公众号、电话等方式宣讲法律、政策、防疫形势。发挥韩国商会（人会）桥梁纽带作用，协助社区一同开展宣传提示。与此同时，关注网上网下社区涉外疫情信息，坚持网上、网下齐发声，积极宣讲应对举措和实实在在的工作，以信息公开解疑释惑、增强信心，最大限度赢得居民群众和外籍人士的双理解、双配合。三是服务保障机制。对一直未离津和解除14天居家医学观察的外籍人士，配发小区出入证，要求其在公共区域内主动佩戴出示。对近期返津回津的外籍人员，按照返回时间分批次建立社区外籍人士微信群，公布网格员姓名和联系电话，招募韩籍志愿者协助翻译沟通。对接社区内两家韩国超市，为居家医学观察的外籍人士提供基本生活必需品配送及其他生活服务保障，并提供必要的体温计、口罩、84消毒液等应急物资，最大限度地让返津回津的外籍人士感受到南开温度、奥城温度。四是应急处置机制，筑牢“底线思维”，建立“社区—街道—卫生防疫—发热门诊”四级联动机制，形成“发现—应对—处置”应急处置20分钟工作闭环。
五是实施“5方联动”：充分发挥社区主战场和社区党委的轴心作用，按照社区工作者、下沉干部、片区民警、物业管家以及社区志愿者五方主体，以网格为“阵地”，以楼门为“战壕”，进行联防联控、服务保障。社区党委发动物业服务企业、社区在职党员一同为居家隔离人员提供物资保障，帮助解决实际困难。发挥邻里互助和社区志愿者作用，协助社区共同关注居家隔离情况，积极主动回应居民群众对外籍人士防疫情况的关切，共同做好解答和稳定工作。
下一步，时代奥城社区将继续认真落实市、区防控指挥部的各项部署要求，举全社区之力，落实落细外籍人士各项管控和服务措施，坚决防止疫源输入风险。谢谢大家！
记者：
我想请问陈局长，刚才您提到，对一线专业技术人员在职称申报上给予政策倾斜，请您具体介绍一下？
陈晖：
感谢这位媒体朋友的提问，我想这也是广大疫情防控一线专业技术人员非常关心的问题，我们在这些人才的职称申报上主要有三个方面政策倾斜：
（一）开辟绿色通道。对一线专业技术人员，用人单位不受岗位结构比例限制，优先推荐申报参评。其中，所有一线专业技术人员可提前一年申报高一层级职称或参加专业技术资格考试；对获得省部级以上表彰奖励的一线专业技术人员，用人单位可直接推荐参加高一层级职称或考试；对获得记功及以上奖励的一线专业技术人员，经用人单位推荐可直接申报正、副高级职称。
（二）突出抗疫贡献。破除“唯论文”倾向，一线专业技术人员在疫情防控中的临床救治情况、病案病例、诊疗方案、关键核心技术研发成果、流行病学报告、病理报告、药物疫苗研发情况、试剂检测设备产品研发应用情况、工作总结、心理治疗和疏导案例等业绩成果，都可用于替代职称申报时的论文要求。对职称外语、计算机应用能力不作要求，免于参加专业实践能力考核。抗疫工作经历视同完成1年基层工作经历和本年度继续教育学时学分。
（三）优化申报服务。一线专业技术人员今年可在网上申报后不再提交纸质材料，对相关佐证材料可以实行承诺制、容缺后补；非事业编制抗疫一线专业技术人员还可通过我市非公职称专办窗口申报职称。
天津广播电视台记者：
我想请问陈局长，刚才您介绍了抗击疫情表彰奖励政策，请问下一步如何加大表彰奖励的力度？
陈晖：
感谢这位媒体朋友的提问，对抗击疫情先进人员和集体予以表彰奖励，是弘扬职业精神、强化激励引导、凝聚更多更强抗击疫情新能量的重要举措。
新冠肺炎疫情发生后，全市广大医务工作者不顾个人安危，冲锋在前，勇挑重担，涌现了很多可歌可泣的先进典型。目前，经人社部、国家卫生健康委、国家中医药管理局批准，我市4个医疗团队被授予全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体，10名医护人员获得全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人称号；经市委、市政府批准，1人获得天津市卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人称号。
下一步，我们将会同各区及时发现先进典型，及时挖掘先进事迹，按照政策标准和程序，根据医务人员和医疗团队情况分层分级予以及时性表彰奖励，及时体现党和政府的关心、关爱。同时，对抗击疫情工作中表现突出的工作人员和集体，进一步加大宣传力度，进一步鼓舞士气、坚定信心、凝聚力量，激励全市医务人员投身抗疫一线建功立业，全面打赢疫情防控阻击战。
每日新报记者：
请问孙区长，最近，对于一些外籍人员相对集中的社区，居民对社区防控工作存在一定的担忧情绪，对此您怎么看？
孙剑楠：
最近一些国家新冠肺炎疫情增加较快，有一些市民群众担心这种外源性、输入性的问题，特别是一些外籍居民相对集中的社区，居民群众是有担忧的。对此我十分理解，我想用三个“真”来概况我们近期的工作，就是“讲真话、真干事、真沟通”。
首先是讲真话。真话是最大的正能量。自疫情发生至今，南开区的工作得到了全体居民的支持、理解和帮助。当前，疫情防控和经济社会发展的形势复杂，更是需要全区人民万众一心、互信互助，携起手来，共同织密社区防控网。在这过程中，政府部门要敢于发声、主动发声、及时发声,实事求是地对群众的疑虑一一给予回应,从而引导舆论向健康方面发展，使社区居民不信谣、不传谣，避免不必要的担忧，相信政府有决心、有信心、有能力解决遇到的问题。
第二是真干事。刚刚我介绍了南开区在社区防控方面的很多做法，包括提前谋划、严格管理、切实隔离、做好宣传等等。方法虽然多，但最终还是落在“防”和“控”两个字上。“防”，左边一个耳，右边一个方向的方，就是要耳听八方、收集信息、提高警惕、外防输入；“控”，左边一个手，右边一个空，就是要俯下身子、真抓实干、补齐空当、内防扩散。这些防控工作只要真干了，让群众看到行动、看到改变、看到成效，群众担忧的情绪自然就会化解。
最后是真沟通。我们坚持以人民为中心的发展思想，这就要求我们站在群众的角度看问题、想问题，对群众的急事、难事要做到感同身受。前些天我在时代奥城社区与一位老大姐的交流让我很有感触。那天老大姐正拎着菜回来，我主动过去跟她交谈，征求她对社区疫情防控工作的看法。老大姐向我反映近期社区外籍人员回来多，业主在微信群里有很多讨论，担心由于文化和风俗习惯不同，严格的居家隔离能否落实，担心防疫局面会出现波动。我当即对区政府近一段时间在外籍人员疫情防控方面的工作向老大姐进行了简要汇报，认真回答了她所提出的问题。老大姐表示她今天亲耳听到了、亲眼看到了政府在行动，表示了对政府工作的认可与支持，回去之后将在业主群里主动发声，帮我们做宣传，打消居民的担忧情绪。我体会，通过我们与居民的真诚沟通，让群众感受到我们的真情实感，形成共鸣，很多群众不但不会担忧，还会投身到群防群控中来。群众工作群众做，更能打动人心、凝聚民心，帮助我们共同守好社区防线。
“桃李不言，下自成蹊”，我相信，只要我们讲真话、真干事、真沟通，认真将疫情防控和经济社会发展工作抓实抓细抓到位，自然会得到群众的理解和认可。
下一步，在市委市政府的坚强领导下，在社会各界人士的大力支持下，我们将继续落实分区分级、精准防控要求，统筹抓好各项工作，加快建立与疫情防控相适应的经济社会运行秩序，全力推动经济社会发展早日全面步入正常轨道。
谢谢大家！
今晚报记者：
随着从国外返津人员的增加，小区内很多居民都越来越关注返津居民的防控情况。请问毛书记，社区在加强防控、保障居民健康方面都做了哪些工作？
毛甬津：
针对近期境外一些国家和地区新冠肺炎疫情急剧发展的情况，时代奥城社区结合社区内常住外籍人口多的实际，及时调整防疫工作重心，联防联控妥善应对境外疫情输入性风险，织密织牢外籍返津回津人员管理服务网，坚决避免形成新的疫情输入源。
一是加强先手管控。坚持关口前移，连日来我们完成多航班“点对点”外籍居民接转工作，在外籍居民抵津第一时间发放四国语言的《温馨提示》，第一时间讲清14天隔离观察的重要意义和要求，我们陪同外籍居民进入社区、走进家门，保证第一时间进入居家隔离状态。
二是严格居家隔离。坚持一视同仁，我们不分国籍坚持一样的居家隔离政策。社区网格员、物业服务企业人员通过微信、电话、入户等方式随时监督提醒外籍居民返津居家隔离和体温监测情况。我们发挥社区党委的轴心作用，发动在职党员、楼门栋长、志愿者作用，做好监督和服务。
三是确保服务到位。坚持用心尽心，我们对一直未离津，以及出了14天居家隔离观察的外籍居民，配发小区出入证，要求其在公共区域内主动佩戴出示。联合物业服务企业，为居家隔离的返津人员提供基本生活必需品配送及其他生活服务保障。为部分未离津或已出隔离期，但需要与近期返津家人进行隔离的外籍人士寻找短期租住房屋。与此同时，将社区电话向居家隔离人员公布，安排翻译人员对接外籍居民，及时回应其反映的各类需求。对返津人员产生的生活垃圾，集中收集、处理。在电梯按键上粘贴塑料膜，提供纸巾，协调物业服务企业在各个电梯安装按键脚踏板。通过一系列举措，让社区居民特别是外籍居民感受到南开温度、奥城温度。
四是广泛宣传周知。坚持公开透明，印制四国语言版《疫情防控要求明白纸》《致在津外国友人的一封信》，在社区出入口、楼门口、电梯间进行张贴发放，让社区居民特别是外籍居民进一步了解疫情防控的相关要求。同时，我们积极回应社区居民对外籍人士防疫情况的关心关注，利用社区微信群广泛宣传市、区各项防控要求，为全体居民印发《致时代奥城社区居民的一封信》，将社区近期所做的一系列防控措施向居民公布，赢得了居民群众的好评。谢谢大家！
李喜超：
由于时间关系，提问环节就到这里。
今天的新闻发布到此结束，感谢大家。
