原标题：2月17日天津举行新型冠状病毒肺炎疫情防控工作系列新闻发布会
2月17日，天津举行新型冠状病毒肺炎疫情防控工作系列新闻发布会。请市卫健委新闻发言人、二级巡视员何鹏，市疾控中心副主任医师陈伟，市安定医院院长李洁出席发布会，并回答记者提问。
主持人李喜超：
记者朋友们：
大家好。现在开始新闻发布，我们邀请到市卫健委新闻发言人、二级巡视员何鹏同志，市疾控中心副主任医师陈伟同志，市安定医院院长李洁同志，为大家介绍有关情况，并回答记者提问。
首先，请何鹏同志通报我市最新疫情情况。
天津市卫健委新闻发言人、二级巡视员何鹏：
2月16日14时至2月17日14时，天津市新增新型冠状病毒肺炎确诊病例1例，累计确诊病例125例。
第125例患者，男，9岁，系我市第93例确诊病例的密切接触者，第119例、第121例确诊病例的儿子，现居住于天津市宝坻区林亭口镇，无武汉旅行史，无宝坻百货大楼购物史。该患者2月9日出现发热症状；10日到宝坻区人民医院发热门诊就诊，经查无异常转至隔离点进行隔离医学观察；16日出现咳嗽症状，再次到宝坻区人民医院发热门诊就诊；17日核酸检测结果为阳性，经市专家组确诊为我市第125例病例，分型为普通型。目前已转往海河医院治疗，对已判定的密切接触者进行隔离医学观察，其他密切接触者正在排查中。
截至2月17日14时，本市累计报告新冠肺炎确诊病例125例，其中男性67例，女性58例。
2月16日，经过天津市海河医院医护团队连日来精心治疗，又有8名新型冠状病毒肺炎患者顺利出院。天津市治愈确诊病例累计已经达45例。
李喜超：
感谢何鹏同志。下面，请陈伟同志介绍我市家庭聚集性病例情况。
天津市疾控中心副主任医师陈伟：
一、基本情况
截至2月16日，全市共报告新冠肺炎家庭聚集性疫情26起，涉及病例75名，占到全市总确诊病例数的60%。其中与天津动车客车段有关的家庭聚集性疫情4起，与宝坻百货大楼有关的家庭聚集性疫情9起，其他家庭聚集性疫情13起。
我市新冠肺炎家庭聚集疫情主要呈现三个特点：
一是传播快。与我市发生在集体单位内的聚集疫情比较发现，当家庭内首发病例出现症状后，受感染的家庭成员平均在3天后发病，而单位内续发病例与首例病例发病时间间隔平均为7天，表明由于家庭成员之间的反复密切接触造成传播速度要比集体单位内快。
二是聚餐聚会成为家庭内传播的重要风险。26起家庭聚集疫情中，其中10起（38%）都由聚餐聚会的暴露引起。
三是续发率高。26起家庭聚集疫情中，50%的家庭续发病例在2例及以上，最多的续发病例达到了5人。尤其是多次聚餐聚会的家庭中，续发病例的平均数为4人。
二、防范家庭聚集性疫情的一些措施与建议
（一）病例所在家庭的有关成员，作为病例密切接触者，需要前往所在区的集中隔离点进行集中隔离，集中隔离点的管理模式能够保障严格落实单人单间隔离，有效阻隔家庭内续发传播；
（二）经流行病学调查结果判定需实施居家隔离人员，要做到：
1.采取独自隔离的方式，单人单居室居住；
2.减少与家人的接触。与家人接触时戴口罩，并保持1米以上距离；居家隔离人员所佩戴口罩、使用的纸巾等污染废弃物不得随意丢弃，需用专用垃圾袋收集并由辖区管理人员统一处理。
3.不与家人集中用餐，避免共用餐饮器具及其他物品。最好请密切接触者使用单独卫生间，如果没有条件，应分时如厕，使用厕具后及时消毒；
4.家人不进入隔离观察房间，接触来自隔离房间物品时原则上先消毒再清洗。
5.室内每天上、下午通风，每次至少30分钟；
6.每日用清水进行室物体表面清洁擦拭，门把手和卫生间物体表面可以按照社区卫生人员的指导进行消毒和清洁；
7.医学观察期间按照要求定时监测健康状况，如果出现如有发热、咳嗽等症状，要与社区医学观察负责人联系，及时就诊。
各区防控指挥部成立了医疗生活保障服务队，为居家隔离人员的家庭提供生活、医疗等保障服务和人文关怀，确保大家基本生活需要得到保障，健康和生命安全不出问题。
（三）普通家庭预防措施
1.疫情期间避免亲朋好友、邻里之间的聚餐聚会等聚集性活动。
2.疫情期间尽量避免前往人员密集、空气流动性差的公共场所。
3.外出佩戴口罩。外出前往公共场所、乘坐公共交通工具等人员流动场所时，可佩戴普通医用口罩，外出就医包括发热门诊时应佩戴医用外科口罩。
4.室内每天上、下午通风，每次至少30分钟。
5.随时保持手卫生。减少接触公共场所的公共物品和设备设施。
6.保持良好卫生和健康习惯，勤洗手、勤消毒、清洁，食物煮熟再吃。家庭成员不共用毛巾、口杯等，保持家居、餐具清洁。
7.主动做好个人及家庭成员的健康监测，自觉发热时主动测量体温。家庭备置体温计、一次性口罩、家庭用的消毒用品等物资。废弃口罩丢弃于专用收集箱。
8.家中成员出现发热、咳嗽、咽痛、乏力等可疑症状时，应主动戴上口罩及时前往就近医院发热门诊就诊，尽量避免乘坐地铁、公共汽车等公共交通工具。就医时应主动告知相关疾病流行地区的旅行居住史，以及发病后接触过什么人，配合卫生部门开展相关调查。
李喜超：
感谢陈伟同志。下面，请李洁同志介绍守护心灵，关注百姓心理健康有关情况。
天津市安定医院院长李洁：
为做好应对新冠肺炎疫情心理危机干预工作，我市从守护心灵角度出发，通过加强我市心理援助热线建设等方式，关心关爱广大群众和一线工作人员心理健康。
一、依托心理援助热线，为群众提供方便可及的心理援助服务
疫情防控期间，我市组织各区统筹现有心理卫生服务资源，建设心理援助热线，共设立市区两级心理援助热线9部，接线员38人，面向全市提供疫情应对期间心理援助服务。市卫生健康委着力加强市心理援助热线（88188858）建设，新增一条心理援助专线（88188239），接线坐席数增加到4部，并抽调6名心理科专业人员充实热线接线员队伍，提供24小时免费心理援助服务。
1月24日至2月14日，我市心理援助热线共接收有效来电2025通，其中疫情相关来电1344通，均由接线人员进行了心理疏导，满意率达到100%。通过对来点情况进行分析，我们发现抗击疫情期间，社会公众主要可能出现以下几种心理问题：
一是过度担忧恐惧。随着时间的推移，热线的内容从询问疾病的性质、传播途径，逐渐转变到对自己及家人被感染的担忧。例如，有的人不得不外出买菜或取快递，回家便担心被感染，有的人身体不适，犹豫要不要去医院。还有的人去过确诊患者经过的路线，自我在家隔离，担心、恐惧。这样的人群由于不确定感，出现强迫性的搜寻行为，反复查找相关信息但又都怀疑，常常导致的灾难化结论，凡事都往最坏的方向想，因而产生巨大的恐惧感和无力感，甚至对他人或社会感到愤怒，提出过分的要求等等。这些情绪容易诱导或放大躯体反应，有些人会出现心慌、胸闷气短、食欲不振、失眠等。此时，我们的焦虑恐惧会被无限放大，从而陷入焦虑恐惧的恶性循环中。
那么如何来应对这些压力，让自己能更智慧地保持或恢复身体健康呢？我建议大家：
首先客观地分析自己被感染的可能性，若有潜在接触史，自我隔离。期间要正常作息，保证饮食和睡眠，适当的运动。
觉察自我的想法，建立正向的自我对话。“我被传染上新型冠状病毒感染的肺炎了，我会不会死？我的家人也被我传染了？“这个时候也许我们需要去问问自己：“我的想法符合现实吗？”“如果不符合，那符合现实的想法是什么？支持和反对这个想法的证据是什么？除了我现在想到的可能，还有其他的可能/解释吗？”“如果我的想法符合现实，那这些想法对我有什么影响？是帮助我解决目前的困难还是让我变得更加害怕，让我束手无策，坐卧难安？人的想法和信念对身体和心理都有很强的暗示作用，给自己一些积极的心理暗示，可帮助身体更好地恢复健康。
其次调整自己的情绪，使情绪着陆。如果你发现自己极度担心或焦虑，你可以关注当下，聚焦此时此刻，观察你所处的环境，和当下还能做的事情，做深呼吸，听一首喜欢的歌，使自己的情绪安全着陆，稳定下来。
第三，享受安静的独处时光，丰富自己的生活，做一些自己想做的事情。居家是有些无聊，但这是当前很多人想回却回不去的地方。这样一种状态也是当前很多人想要而得不到的。
第四，建立社会连接。 虽然我们不能自由外出或被居家隔离或，但这并不意味着我们与他人的关系也要“被隔离”。我们可以用电话、短信、微信或视频方式加强与亲友的交流。与人交流即是释放，是最有效的舒缓情绪的方式，也是最重要的维持情感联系的方式。
最后，寻求专业指导。当上述无法缓解负性情绪，仍然充满恐惧和焦虑，并影响睡眠和饮食时及日常生活时，建议你寻求的帮助，同时不要排斥必要的药物。一些抗焦虑、抗抑郁及助眠的药物能很好地帮助到情绪反应严重的人，但必须要在医生的指导下。
二是盲目乐观。面对此次疫情，大多数群众是非常重视，积极采取防控措施的。但是，部分群众抱有“做了很多预防措施就不可能感染”的盲目的乐观想法，更有甚者认为事不关己、不做防护。近一个月的疫情防控经验告诉我们，即使采取了一定的预防措施，也不可能保证100%不被感染，更不必说不做防护的危险性。不切实际的乐观会放松人们的警惕，加自己和别人感染的风险。经过近一个月的努力，有些人可能会感到厌烦或放松预防措施，一定不要过度乐观、麻痹大意，使疫情反扑。面对这种情绪，我建议大家：
首先，恰当心态对待疫情信息，获取科学的疾病相关知识，建立正确的认知。在这样的关头，更要对疫情做到“心中有数”，认真看电视节目和正规媒体关于新型冠状病毒的报道，了解病毒性质，掌握流行情况，不轻信某些传言。
其次，正确宣泄情绪。压抑不良情绪会损害健康，因此提倡采用正确的途径和方式宣泄情绪，避免有害发泄。可以通过亲朋好友之间的有效沟通获取心理支持。
第三，加强社会连接。与亲朋好友的密切沟通，不但可以疏泄情绪，沟通中还可以交流有效信息，纠正错误的认知。在相应团体的归属感也使人感觉稳定和安全。
最后，维持稳定健康的生活方式。积极地看待生活，尽可能维持原有的规律作息，按照原先的节奏生活。规律、掌控感是应对不良情绪的良药。在此基础上，还要建立良好的生活和卫生习惯，注意良好的饮食，保证睡眠，提高自身的免疫力。
三是不愿就医或抱有侥幸心理。在疾病流行期间，一些民众讳疾忌医、不愿意公开就医、或者抱有侥幸心理，不愿承认自己可能患病。这不仅增加了患病或传染的风险，延误了防范与治疗，还人为增加了统计、防疫、治疗等难度。
有些民众自己或家人发热了，出现症状了，由于害怕在医院就医过程中，反而被病毒感染，因此宁愿心存侥幸，相信自己或家人没有被感染。还有的人害怕就医后自己或家人被隔离，害怕给自己带来的负面影响，产生病耻感、自罪感。在此，我建议大家：
首先，获取科学信息，缓解恐慌。减少接触或获取有关灾难的信息，尤其是悲惨的或惨痛的画面信息，防止灾难给我们带来更大的恐慌；找可靠的信息源，比如医疗机构、专业组织、政府机关发布的；三是要调动自己的既往经验、知识或常识去判断决策的正确性。
其次，理性对待疾病，及早就医。及时就诊，能够有更多的机会得到专业指导建议，对于疾病治疗，身体康复，家人安全都更有实际的帮助。
第三，减轻内疚、自责和病耻感。没有人会愿意患病，患病不是我们的错。疫情开始的时候，我们对疾病病不了解，当我们被感染疾病甚至无意成为传播者的时候，我们同样也是受害者。因而无需过分自责、内疚。得了病就应该得到专业的指导和治疗，这是很正常的。
最后，调节情绪和压力。识别和接纳当下的情绪，寻找和利用资源，维持正常、规律、健康的生活作息，提高自身免疫力，增强抗病能力。同时，寻求专业人士的帮助
二、直接服务一线，派出医疗队员对口支援恩施及定点医疗机构，为支援湖北医疗队开通网络心理援助
我市派出9名经验丰富的精神心理医生的医疗团队对口支援恩施，精神心理团队对口支援我市定点医疗机构，对患者及医护人员进行心理危机干预。同时，为我市所有前往湖北驰援的医疗救援队员全天候的开展网上心理援助工作，队员可随时拨打专线或通过微信视频方式寻求我院心理专家的支持与帮助。
三、加强宣传教育，为不同人群制作不同科普材料
通过视频、音频、科普文章等多种形式对确诊患者、一线医护、疑似患者、普通大众等进行有的放矢的心理援助，重在帮助他们进行心理调节，缓解心理压力。录制《关爱心灵，我们与您在一起，平静之地》等4部减压视频和《安全之所》等音频资料，对集中收治患者进行播放。通过各类新媒体平台发布《疫情危机下的儿童青少年心理防护》等科普文章，累计阅读量达10余万人。组织专家参加《新闻这一刻》、《健康直播间》、《健康天津你我同行》等栏目，就疫情下民众应如何加强心理调节，从容面对疫情做了全方位的介绍。
李喜超：
感谢李洁同志。下面，请记者朋友提问。提问前，请通报一下所代表新闻机构。
中央电视台记者：
家庭成员之间很难做到完全不接触，衣服，食物，起居，能不能介绍一些实用的防护知识？
陈伟：
受到家庭生活条件限制，对于高温的成员建议进行集中隔离，家庭有些措施做到位也能达到要求。首先是起居，在居家隔离中要准备单独的居室，在居家隔离过程中尽量不要使用家庭其他公共区域，如要使用时需带上口罩，衣服被褥清洗时不要跟家庭其他成员接触，清洗时要用消毒剂浸泡；其次，是食物，食物要煮熟后食用，被隔离对象要单独使用餐具，清洗时要消毒后再清洁，与家庭其他成员实行分餐制，不要在一起吃饭，这几个方面如果都能做到，也可以达到目的和要求。
香港经济导报记者：
焦躁情绪普遍有，有什么渠道能缓解调试？心理咨询热线有多少？能否满足需求？自我该做些什么来调整情绪？
李洁：
首先说一下第二个问题，关于心理援助热线，为了满足市民需求，我们增加了一个坐席，除了市心理援助热线88188858的基础上，新增一条心理援助专线88188239，接线坐席数增加到4个，也抽调了力量，基本能够满足需求。
关于焦虑的情绪，建议要理解和接纳自己的情绪，考虑一下情绪是哪里来的，对疫情和健康的担忧是正常的，要接纳它，如果能够理解这种超越现实感的担忧是哪里来的，是成长的契机，要认真调整自己的情绪，做一些喜欢做的事情来丰富居家生活，用行为改变情绪，人可以居家，心可以放飞。寻求社会支持，跟亲友进行交流，在稳定的系统中，人的心也会稳定下来，在沟通的过程中，既帮助了自己，也帮助了别人。可以尝试上述方法，如果还是不能解决问题，需寻求专业人士的帮助。
李喜超：
由于时间关系，提问环节就到这里。下一场发布将在4点开始，欢迎大家届时参加。
