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全省纪念3.15国际消费者权益日新闻发布会
国务院新闻办公室网站 www.scio.gov.cn   2010-03-05   来源:
  

发布会现场

    发布会主持人辽宁省人民政府新闻办公室主任葛本亮:各位记者朋友,大家上午好!3月15日是国际消费者权益日,每年我们国家和我们省里都要在3.15前后组织一些活动来保护消费者权益。那么今天我们召开这个新闻发布会主要是给大家介绍我们省3.15国际消费者权益日的有关情况。下面我把参加今天新闻发布会的省工商局的领导同志给大家介绍一下。省工商局纪检组长、省消费者协会会长郑红一先生,省工商局宣传中心主任张钧先生,省消费者协会秘书长冯安祥先生,省工商局消费者权益保护处处长王素云女士,省工商局食品流通监督管理处处长刘桂艳女士,省工商局市场(合同)规范监督管理处处长高海先生。今天的新闻发布会分两个阶段进行,首先是给大家介绍3.15国际消费者权益日的有关情况。第二阶段请各位记者进行提问。首先,我们请省工商局纪检组长、省消费者协会会长郑红一先生介绍我省纪念3.15国际消费者权益日的有关情。   [2010-03-04 10:02]
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:新闻界的各位朋友: 大家上午好!首先,我代表省工商局、省消协对新闻界各位朋友的到来表示诚挚的欢迎,对各新闻媒体多年来对全省工商、消协工作和消费者权益保护事业的关心、理解与支持表示衷心的感谢!过去的2009年,全省各级工商机关和各级消协组织,在各级党委、政府的领导下,以服务辽宁全面振兴为己任,围绕保增长、保民生、保稳定,突出服务发展,关注民生热点,依法履行市场监管职能,规范市场经济秩序,切实维护了消费者合法权益。   [2010-03-04 10:03] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:一是着力突出流通环节食品安全监管。以贯彻落实《食品安全法》为契机,认真开展专项整顿,监测流通环节食品4106批次,检查食品经营户65.3万户(次)、市场8143处(次),查办案件1178件。核发食品流通许可1.3万份,创建食品安全示范店1.3万个,全省总计为17万户的食品经营者基本落实了进货查验和进货查验记录等自律制度。二是继续加大流通领域商品质量监管力度,抽检商品25类4500批次,下发监测通报、消费预警260期,查办案件7971件。结合“家电下乡”、成品油市场整治,积极探索重点商品领域的行业自律机制。整治成品油市场、公交IC卡发售,分别被省直机关工委评为季度最佳实事。   [2010-03-04 10:04] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:三是依法严格规范市场秩序,重拳出击传销行为,取缔传销活动场所2225个,驱散遣返传销人员3.36万人次,全省85%以上的社区(村)和75%以上的县(市)、区实现了无传销目标。严厉打击商标侵权行为,以驰名商标、涉农商标、涉外商标为重点,查处侵权案件655件,案值718万元。对违法广告从重查处,监测媒体广告84万条,查办案件1479件,净化了广告市场环境。集中整治“霸王条款”,检查物业、电信等服务企业2620户,纠正“霸王条款”1362条。四是加强消费维权网络建设,全省“12315”共受理各类诉求24.8万件,为消费者挽回经济损失1857万元;“两站”建设达到1.2万个,覆盖全省94%的社区和72%的行政村。   [2010-03-04 10:05] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:2010年是辽宁全面振兴的关键之年。随着全面建设小康社会的历史进程,消费领域呈现新的特点和趋势,消费者权益保护工作面临的形势更为复杂,工商机关肩负的任务也更加繁重。当前,加快经济发展方式转变,是我国社会经济发展的一项战略任务,拉动内需、提振消费信心是我们共同努力的方向。2010年全省消费者权益保护工作总体思路是:坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“消费与服务”年主题,以服务辽宁经济社会发展和服务民生为核心,以健全和完善服务、执法、维权、考评四大体系建设为重点,以“深入企业、深入社区、深入村屯,服务政府发展重点、服务百姓关注热点”为载体,强力推进“消费维权”工程,充分发挥工商、消协职能,努力改善市场环境和消费环境,为我省经济的全面振兴和社会稳定做出积极贡献。   [2010-03-04 10:06] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:根据我省市场经营现状和消费维权形势,省工商局、省消协确定全年重点要抓好以下四个方面的主题活动。一、深入开展以营造安全健康的食品消费环境为主题的流通环节食品安全整治活动。1、继续推进食品经营者自律体系建设。深入到商场、超市和食杂店,广泛宣传《食品安全法》等法律法规,指导并督促食品经营者建立健全食品进货查验、记录、自查、贮存、退市等制度,签订食品安全责任书,诚实守信经营。2、继续推进食品安全示范店建设。通过食品安全示范店创建工作,进一步推进示范店建设的规范化、标准化、制度化,为消费者提供安全放心的购物场所。年底前,指导每一个城市社区、农村村屯各创建1户食品安全示范店。   [2010-03-04 10:07] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:3、全面推行食品批发经营品种备案制度。通过深入食品批发业户,督促引导其履行法定责任义务,各级工商机关要摸清辖区内食品批发业户数量、经营品种、贮存地点等基本情况,建立健全辖区食品来源数据库,掌握食品流向,完善食品安全监管可追溯体系。4、严厉打击制售假冒伪劣食品行为。通过深入社区、村屯、企业,针对消费者反映问题突出的重点品种加大监测频次和力度,及时清理不合格食品,打击制售假冒伪劣食品行为。重点针对节庆食品开展检测,发布消费提示,引导科学合理消费,保障节日食品和季节性食品市场消费安全。   [2010-03-04 10:08] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:二、深入开展以确保重要商品质量安全为主题的流通领域商品质量监督检查活动。通过规范和引导经营者自律,完善动态监管档案,提升重点商品现代化监管手段,保证流通领域商品质量安全。1、搞好重要商品情况的调查摸底。充分利用登记、年检、日常监管等有效手段,掌握家电、成品油、建筑装饰材料等经营者的基本情况,形成较为完整的经营主体数据库。2、健全重点商品监管机制。以责任制为重点,以规范监管为目的,省局将出台《流通领域商品质量监督检测办法》、《流通领域商品质量监管指导意见》、《成品油经营管理指导规范》、《家居装饰行业管理指导规范》等一系列规范性文件。   [2010-03-04 10:09] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:3、引导经营者健全和落实自律制度。各级工商机关通过深入到重要商品经营单位,引导和规范经营者履行法定义务,落实进货查验、索证索票、进销货台帐、定期清查、不合格商品退市等自律制度。4、抓好重要商品质量监测。加大对家电、成品油、建筑装饰材料、服装、节能灯具、电线电缆等与国计民生密切相关的重要商品质量监测力度,重点查办一批质量违法案件,继续开展好“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”等专项商品质量整治活动。5、深入开展“红盾护农”活动。严厉打击制售假劣农资坑农害农违法行为,维护广大农民的合法权益;规范农村市场交易合同文本,督促引导农资经营者诚信经营。   [2010-03-04 10:10] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:三、深入开展以提升诚信服务质量为主题的重点服务领域整治活动。1、开展电信服务业集中整治活动。突出解决强制消费、虚假信息泛滥等重点难点问题,查办一批有影响的典型违法案件,及时公布相关整治成果和消费提示,有效遏制电信服务业违法行为。2、开展汽车销售、维修行业集中整治活动。突出治理汽车销售中的欺诈行为和“霸王条款”,规范维修服务中存在以次充好、不遵守“三包”规定的不良行为。3、针对消费者反映问题比较集中的其他服务行业,省局将在全省划分成几个重点区域,对美容美发、餐饮、洗浴、住宿等行业分类开展区域整治,规范经营行为,提高其服务质量。   [2010-03-04 10:11] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:四、深入开展以安全健康消费环境为主题的维权体系创建活动。坚持“工商监管、行业自律、社会监督、群众参与”的原则,着力打造“一个平台”,建设“一个网络”,完善“四个机制”,全面提升消费维权工作水平。1、发挥12315指挥中心的网络优势,拓宽维权绿色通道,提高解决消费纠纷效率。年内每个市“绿色维权通道”不少于20家。2、筹建辽宁消费维权网站,年内争取“辽宁消费维权网”上线运行,为广大消费者搭建一个属于自己维权的空间和平台。3、继续加强“一会两站”建设, “两站”进村屯覆盖率要达到80%以上,“两站”进社区要达到95%以上。全省计划新建消费教育学校(课堂)70所,新增企业“两站”700家。4、着力完善维权工作的“四个机制”。使充分体现维权效应的联动机制、调处机制、引导机制、跨地区侵权处理机制得以落到实处,从而不断提高消费维权水平。   [2010-03-04 10:12] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:各位同志、各位朋友,保护消费者的合法权益是全社会共同的责任。全省工商机关和各级消协组织将在省委、省政府的领导下,深入开展“三深入两服务”实践活动,服务大局、服务民生,在社会各界特别是新闻界的大力支持下,全面履行职能,坚决打击各种侵害消费者合法权益的违法行为,营造公平有序的市场经济秩序和安全放心的消费环境,切实维护好广大消费者的合法权益,为辽宁全面振兴、构建和谐辽宁做出新的更大的贡献。 最后,再次对今天出席发布会的媒体朋友们表示衷心的感谢!同时感谢省政府新闻办多年来对辽宁工商的大力支持。   [2010-03-04 10:13] 
    辽宁省工商行政管理局纪检组长、省消费者协会会长郑红一:谢谢郑红一先生。下面我们请省消费者协会秘书长冯安祥先生介绍2009年度消费投诉热点。   [2010-03-04 10:14]
    辽宁省消费者协会秘书长冯安祥:大家上午好!根据辽宁省各级消费者协会上报数据,辽宁省消协对09年度受理投诉情况进行了分析和整理。09年度全省消协组织投诉受理量略有下降,解决率稍有上升,为消费者挽回经济损失额度大幅增加。消费者对广告和人格尊严方面的投诉有较大幅度增加,对家用机械类、房屋及装修建材类和服务类的投诉有所上升,这些变化反映了社会消费热点的变化和消费者消费理念的提升。其中,虚假违法医疗药品广告、家用电器与计算机保修、汽车消费、房屋装修与物业管理四个方面是09年度投诉的热点。由于这几个方面相关法律法规存在空缺或滞后的情况,在解决投诉中存在着一定的困难,是全省消协组织09年度关注的重点。   [2010-03-04 10:15] 
    辽宁省消费者协会秘书长冯安祥:一、投诉的基本情况。2009年度全省消协组织共受理消费者投诉4492件,相比08年度的5071件,同比下降了11.42%,解决了4415件,为消费者挽回经济损失7298142元。其中经营者增加赔偿金额171061元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款3500元。(一)投诉问题按性质分:对商品质量的投诉3025件,占本期总投诉的 67.34%;对涉及安全的投诉99件,占2.20%;对价格投诉105件,占2.34%;对计量的投诉58件,占1.29%;对广告的投诉117件,占 2.60%;对假冒商品的投诉51件, 占1.14%;对虚假品质表示的投诉26件,占0.59%;对营销合同的投诉 305件,占6.79%;对人格尊严的投诉112件,占2.49%;其他投诉共594件,占13.22%。可以看出,消费者对营销合同、价格、计量、广告、假冒、人格尊严等方面投诉增多,其中广告和人格尊严方面投诉量增幅较大,其它投诉减少。   [2010-03-04 10:16] 
    辽宁省消费者协会秘书长冯安祥:二)、投诉问题按类别分:家用电子电器类的投诉1015件,占22.60%;家用机械类的投诉225件,占5.01%;百货类的投诉1595件,占35.51%;房屋及装修建材的投诉308件,占6.86%;农用生产资料的投诉79 件,占1.76%;服务类的投诉825件,占18.37%;其它商品类的投诉445件,占9.91%。可以看出,消费者对家用机械类、房屋及装修建材类和服务类的投诉有所上升,其它类别投诉均有所下降。   [2010-03-04 10:17] 
    辽宁省消费者协会秘书长冯安祥:(三)、投诉增长的商品和服务。从以上的表格可以看出,消费者对营销合同、价格、计量、广告、假冒、人格尊严等方面投诉增多,广告和人格尊严方面的投诉增幅明显,反映出这两方面存在的问题较多,解决起来难度也较大。从类别上看,消费者对家用机械类、房屋及装修建材类和服务类的投诉有所上升,这也与社会关注的热点相符合,体现了消费者消费观念的发展趋向。   [2010-03-04 10:18] 
    辽宁省消费者协会秘书长冯安祥:二、2009年投诉热点问题。(一)、虚假、违法药品医疗广告误导、欺骗消费者现象频发,消费者受骗后维权难。(二)、家用电器和计算机产品日新月异,依靠《三包规定》难以全面保护消费者合法权益。(三)、私家车数量激增,汽车销售及汽车维修保养类投诉成为热点。(四)、房产消费、房屋装修及物业管理方面投诉较多,投诉纠纷较难解决。由于时间的关系就发布到这里,谢谢大家!   [2010-03-04 10:19]
    发布会主持人辽宁省人民政府新闻办公室主任葛本亮:谢谢冯安祥先生!下面请省工商局消费者权益保护处处长王素云发布2009年度打假、维权典型案例。   [2010-03-04 10:20]
    辽宁省工商局消费者权益保护处处长王素云:大家好!2009年全省工商系统消费者权益保护部门系统深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕消费者权益保护的工作主线,大力提升流通领域商品质量监管水平,努力强化服务领域维权能力,不断拓展维权领域,提升执法效能,严厉打击各类制假售假和侵害消费者合法权益的违法行为,积极构建消费者权益保护的长效机制,努力营造安全健康的消费环境。   [2010-03-04 10:20] 
    辽宁省工商局消费者权益保护处处长王素云:一年来,全省工商系统共监督检测各类商品6079批次,合格4644批次,合格率为76.39%,查办侵害消费者权益案件7971件,案值3301.51万元;查办制售假冒伪劣商品案件6378件,案值2348.82万元。为震慑违法,警示消费,省局从全系统2009年查办的违法案件中精选十大打假典型案例和10大维权实例,将陆续通过媒体向社会公布,因时间关系,今天仅公布打假和维权典型案例各一例:   [2010-03-04 10:21] 
    辽宁省工商局消费者权益保护处处长王素云:维权实例:手机出故障,工商解难疑。2009年2月中旬,消费者王先生在鞍山市创先手机市场一楼花1700元购买了一款品牌手机,使用4天后发现按键不能正常使用。消费者找到经营者要求更换手机,却被无理拒绝,于是持购买凭证到工商部门寻求帮助。工商执法人员对案件进行了调查,经查,消费者反映的情况属实,商家也予以承认。根据相关规定,消费者可以选择退货、换货或者修理。经过执法人员的调解,经销商同意给消费者全额退款,消费者对工商部门的处理结果表示满意。   [2010-03-04 10:22] 
    辽宁省工商局消费者权益保护处处长王素云:当前手机市场确实存在着一些侵害消费者合法权益的行为,提醒广大消费者购买手机时要仔细挑选手机,并保留好相关购买凭证,如出现纠纷,消费者可以拨打工商部门的申诉举报电话12315,请工商部门依法维权。谢谢!   [2010-03-04 10:23]
    发布会主持人辽宁省人民政府新闻办公室主任葛本亮:谢谢王素云女士。下面请省工商局食品流通监督管理处处长刘桂艳女士发布2009年度工商系统流通环节食品安全整顿成果。   [2010-03-04 10:24]
    辽宁省工商局食品流通监督管理处处长刘桂艳:大家上午好!2009年,全省各级工商行政管理机关按照省政府和国家工商总局的总体部署,以贯彻落实《食品安全法》为契机,采取积极有效措施,集中开展了流通环节食品安全专项整顿,取得了阶段性成果。全系统共出动执法人员33.9万人次,检查各类食品经营业户65.3万户次,各类食品市场8143处(次),取缔无照经营6210户,查办制假售假食品案件1178件,捣毁窝点76个,受理和处理消费者申诉、举报8795件,为消费者挽回经济损失196.7万元。    [2010-03-04 10:24] 
    辽宁省工商局食品流通监督管理处处长刘桂艳:一、精心组织,周密部署,切实加强对整顿工作的领导。全省各级工商行政管理机关从深入贯彻落实科学发展观、切实维护社会稳定的高度出发,把集中开展流通环节食品安全专项整治作为重中之重的工作来抓。各级局都成立了专门的领导小组,召开专题会议,制定实施方案,精心组织,周密部署。严格落实食品安全监管“一岗三责”责任制,纵向到底,横向到边,责任到人。各地还采取明察暗访等多种方式,强化督查检查,尽职尽责地维护食品市场秩序和食品市场消费安全。   [2010-03-04 10:25] 
    辽宁省工商局食品流通监督管理处处长刘桂艳:二、突出重点,措施得力,集中开展专项执法检查 。(一)集中开展了违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的专项整治和执法检查。依法加强流通环节食品添加剂销售单位监管,严厉查处食品经营者添加非食用物质和滥用食品添加剂的行为以及违法销售食品添加剂的行为,据统计,全省共出动执法人员4.7万人次,检查食品添加剂经营者1.3万户次,取缔无照经营38户,查扣非食用物质和食品添加剂43公斤,查扣滥用食品添加剂的食品数量330公斤,检测各种食品添加剂328批次。 (二)深入开展了乳制品市场专项执法检查。一是进一步摸清了乳制品经营业户底数,对全省5.9万户乳制品经营主体健全了经济户口。二是加强了对批发环节的监管,对全省341个乳制品代理商、批发商、分销商进行了全面回访,督促其进一步完善进销货查验记录制度,从源头保证乳制品质量。三是加强了奶制品零售环节监管,严格监督乳制品销售者落实进货查验、进货台帐、不合格退市等制度,强化乳制品市场日常管理和市场巡查,严格规范其经营行为。    [2010-03-04 10:26] 
    辽宁省工商局食品流通监督管理处处长刘桂艳:(三)集中开展了季节性、节日性食品市场专项执法检查。以元旦、春节、五一、中秋、国庆等重要节日为时点,以节庆食品为重点品种,以食品批发市场、城乡结合部和农村为重点区域,集中进行整治。一是集中开展以乳制品、肉制品、米面制品、饮料、儿童食品、老年食品等与人民群众日常消费密切相关的食品为重点品种的专项执法检查。二是以城乡结合部、旅游景区、车站码头,特别是农村地区为重点区域,以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所开展专项执法检查。(四)加强流通环节食品安全质量监测。按照省政府和国家工商总局的部署和要求,全省工商系统已完成48个品种、4106个批次的监测任务,对监测出的不合格食品及时组织市场清理,发布消费警示,对食品违法案件进行严厉查处。    [2010-03-04 10:28] 
    辽宁省工商局食品流通监督管理处处长刘桂艳:三、结合流通环节食品安全专项整顿,狠抓“五个规范”,强化日常监管。一是抓分类规范。督促引导大中型商场超市建立电子台帐、小型业户建立粘贴式台帐,全省近17万户食品经营业户基本落实了进货查验及进货查验记录等自律制度。二是抓源头规范。全省已对1000多户食品批发业户、配送中心、代理商推行统一的《食品送(供)货单》,有效的推进了食品源头管理。三是抓集中规范。区别不同区域和对象,探索和推进不同形式的制度创新。四是抓典型规范。积极推进食品安全示范店创建工作。目前全省已经创建食品安全示范店9889户,其中城区示范店为2696户,农村示范店7193户。五是抓中间环节规范。进一步完善流动食品送货车备案工作,全省食品送货车共计备案4129台,其中农村1737台,总体备案率95%,引导和推进了食品经营主体自律制度的落实。   [2010-03-04 10:29] 
    辽宁省工商局食品流通监督管理处处长刘桂艳:四、大力学习、宣传和贯彻《食品安全法》,努力提升管理者和经营者素质 。(一)多措并举,系统培训。省局制定了《食品安全法》及《食品安全法实施条例》学习提纲、专题讲座11期。并于5月31日至6月5日组织了大规模的培训班2期,系统地培训一线执法人员320人。全系统共举办培训班811期,集中培训执法人员1.8万人次,为该法的顺利实施奠定了基础。 (二)广泛宣传,营造氛围。一是为提高广大食品经营者的自觉守法意识,省局制定了《〈食品安全法〉宣传提纲》,并在6月1日前以宣传单、手册等形式散发到所有食品经营者手中。二是在食品经营者中开展了大规模培训,全系统共举办各类培训班965期,培训食品经营管理人员达3.6万人次。三是采取局所联动方式深入到食品经营单位、食品示范店和各集贸市场实地向经营者讲解食品安全法有关内容。四是在学校、村屯、社区等设立咨询台,向消费者发放《食品安全法》宣传单,全系统共对外发放宣传资料33.1万份。五是利用新闻媒体进行深度报道,全省各级工商机关在市级以上媒体上共发表各类宣传稿件179篇,为贯彻实施《食品安全法》和《食品安全法实施条例》营造良好的舆论氛围和社会环境。   [2010-03-04 10:30] 
    辽宁省工商局食品流通监督管理处处长刘桂艳:(三)强化许可,认真履责。根据有关法律法规和规章,省局制定下发了《辽宁省食品流通许可证发放管理实施办法(试行)》,县级以上工商机关均能按照有关规定,严格依法核发食品流通许可证,全系统已经核发食品流通许可1.3万份。回眸09年,我们的整顿工作取得了初步成效,展望10年,我们肩上的任务将更加艰巨繁重。下一步,全省工商系统将继续按照省政府和国家工商总局为期两年食品安全专项整顿的总体部署,在政府的统一领导下, 与卫生、农业、质监、药监、公安等部门协作配合, 在巩固食品安全专项整治已取得初步成效的基础上,突出重点,继续深化流通环节食品安全专项整顿,重点抓好六项专项执法检查。一是规范食品经营主体资格的专项执法检查;二是重点食品和重点区域、重点场所食品经营以及季节性、节日性食品市场的专项执法检查;三是打击流通环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的专项执法检查;四是乳制品市场的专项执法检查;五是农村食品市场的专项执法检查;六是对食品经营者履行法定责任义务的专项执法检查。通过深入开展上述专项执法检查,切实规范食品市场秩序,保护经营者和消费者的合法权益,努力营造安全健康的食品消费环境。谢谢大家!   [2010-03-04 10:32]
    发布会主持人辽宁省人民政府新闻办公室主任葛本亮:谢谢刘桂艳女士!下面请省工商局市场(合同)规范监督管理处处长高海先生发布2009年度违法农资典型案例。   [2010-03-04 10:33]
    辽宁省工商局市场(合同)规范监督管理处处长高海:大家上午好!一、2009年度全省工商机关农资市场监管情况。2009年全省工商机关认真贯彻省委、省政府和国家工商总局的工作部署,切实履行职责,突出工作重点,强化监管执法,加大办案力度,深入开展“红盾护农”行动,为农业生产保驾护航,为维护广大农民群众利益尽职尽责,有效地维护了我省农资市场秩序。一是严把农资经营主体的准入关,认真清理规范农资经营主体资格,取缔无照经营514户。二是严把农资商品质量关,强化农资商品质量监测工作,保证了上市农资商品质量和农业生产的安全,有效维护了农民合法权益。共组织抽检1727个批次,其中抽检肥料1556个批次,合格996批次、不合格560批次、合格率为64%;农药共抽检32个批次、合格21个批次、不合格11个批次、合格率65.6%;农机具抽检139个批次、合格41个批次、不合格98个批次、合格率29.5%。三是加大市场巡查力度,深入市场、深入企业、深入村屯,加强对农资市场的规范管理。全省各级工商机关共出动执法人员28121人次,检查农资经营户19831户次。四是严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农的不法行为,依法查处各类农资案件2286件,查扣不合格种子20,500公斤、不合格肥料4197吨、不合格农药10,050公斤,为农民挽回经济损失二千余万元。   [2010-03-04 10:34] 
    辽宁省工商局市场(合同)规范监督管理处处长高海:二、2010年农资市场监管工作安排。总体要求是以实施国家工商总局颁布的《农业生产资料市场监督管理办法》为重点,贯彻落实全省工商行政管理工作议精神和省局“三深入两服务”促振兴方案要求,依法履行工商行政管理职责,严厉打击制售假劣农资坑农害农违法行为,健全和完善农资市场长效监管机制,全面加强农资市场监管,维护广大农民的合法权益,为农村改革发展服务。   [2010-03-04 10:36] 
    辽宁省工商局市场(合同)规范监督管理处处长高海:具体要抓好以下几方面工作:一是1月10日至3月10日,省工商局组织完成对流通领域肥料商品质量监测工作。二是省工商局三月初将举行“2010红盾护农行动”启动仪式。三是3-9月份部署开展打击假冒伪劣肥料、农药、农机具等农资商品等坑农害农行为的三个专项整治行动。四是加强流通领域农资商品质量监管,适时开展对农药、农机具等农资商品质量监测,充分运用质量监测的结果,依法查处制售假冒伪劣和不合格农资商品的违法行为,切实保护农民群众和农资经营者的合法利益。五是制定下发农资市场监管两项制度。即辽宁省工商局流通领域农资商品质量监督抽样检验规范(试行)、辽宁省工商局关于规范农资经营者索证索票等项制度的实施意见(试行)。六是加强农村消费维权网络建设。充分发挥“一会两站”的作用,畅通农民投诉渠道。各级工商机关要与当地政府紧密配合,进一步建立和完善以12315投诉站为重点的农村消费维权网络,及时受理涉及农资的投诉举报。特别注意解决好农资消费引发的群体性投诉,切实维护农民消费者的合法权益。七是继续引导扶持农资连锁经营模式的发展。进一步扶持推动农资连锁经营的发展,积极鼓励大型农资生产、流通企业等发展连锁和集约化经营,提高优质农资市场占有率,确保农民买到放心农资。   [2010-03-04 10:37] 
    辽宁省工商局市场(合同)规范监督管理处处长高海:辽宁省工商系统2009年农资打假典型案例。案例一 :辽宁某肥业有限公司经销部经销不合格除草剂行为案。2009年6月9日,灯塔市山岳堡村村民徐某等农民投诉辽宁某肥业有限公司山岳堡经销部销售不合格除草剂,灯塔市工商局于2009年6月9日立案调查。经查:当事人分别于2009年4月22日和2009年5月31日从灯塔市某供销社庄稼服务部购进湖南某农科所农药实验厂生产的除草剂1200袋,购进价每袋4.20元。当事人购回后,以每袋6.00元的价格,销售给山岳堡村和周边村农民985袋,违法获利1673.00元,剩余未售出的215袋于2009年6月9日被灯塔市工商行政管理局依法扣留。该批除草剂经国家农药质量监督检验中心(沈阳)检验为不合格产品。当事人经销不合格除草剂行为,违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十九条“销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品”的规定,构成经销不合格产品的违法行为。根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条的规定,对当事人处罚如下:一、没收违法所得1673.00元人民币;二、罚款14400.00元人民币。谢谢大家!   [2010-03-04 10:39] 

  (来源:辽宁省人民政府网)

[责任编辑:吴艳平]
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