奥组委执行副主席王伟     中国残联理事长汤小泉     北京奥组委票务中心主任朱炎  

　　王惠：各位新闻界的朋友上午好！今天是星期一，不是例行的新闻发布会时间，但是今天是一个很特别的日子，所以我们在这里举行一个新闻发布会，今天是第15个国际残疾人日，所以在今天的新闻发布会召开之前，我们也向全世界的残疾人朋友致以节日的问候。今天新闻发布会的内容非常集中，主要向各位通报一下2008年残奥会门票销售的政策有关情况。大家看到今天出席新闻发布会的各位领导都很重要，其中有两位是北京奥组委的执行副主席，他们是北京奥组委执行副主席兼秘书长王伟先生，中国残疾人联合会理事长、北京奥组委副主席汤小泉女士，北京奥组委票务中心主任朱炎先生。

　　另外今天发布会也跟北京奥组委各个相关部门都有关，所以北京奥组委残奥会部、体育部、开闭幕式工作部、技术部、法律事物监察审计部、新闻宣传部等有关部门的领导都出席新闻发布会，涉及这方面的问题都可以提问。下面先请北京奥组委执行副主席兼秘书长王伟先生介绍一下北京残奥会票务工作的筹备情况和开闭幕式的准备情况。

　　王伟：女士们，先生们，今天是12月3日，是国际残疾人日，在这里我代表奥组委向全世界的残疾人慰问，同时也欢迎大家光临今天的新闻发布会，也借此机会向长期以来对北京2008年残奥会筹备工作给予支持的新闻界的朋友表示感谢。近年来，全社会理解和关爱残疾人体育事业发展的良好氛围日益形成，公众参与北京残奥会的愿望也越来越强烈。这其中北京残奥会筹备工作已逐步成为人们关注的交点。党中央、国务院自北京奥组委残奥委筹备工作以来非常重视各项工作的进展情况，多次听取汇报，要求我们用筹办奥运会的工作标准认真做好残奥会各项筹备工作。

 　　北京奥组委本着两个奥运同时筹备，同样精采的原则，在北京残奥会开闭幕式筹备工作中采用了与北京奥运会开闭幕式相同的工作团队，有张艺谋、张继钢和陈维亚组成的工作组正在筹备残奥会的开闭幕式工作。目前各项工作进展顺利，相信北京残奥会开闭幕式将与北京奥运会开闭幕式同样精采。在票务筹备工作中，积极利用现有的售票渠道和平台，搭建售票系统。以体现超越、共享的理念，将公正、公平、公开、透明的原则贯彻到票务工作的每一个细节中。　　

　　此次将要公布的残奥会票务政策具有以下几个特点：首先在定价方式上充分考虑了北京残奥会作为宣传和推动残疾人体育事业发展的重要因素，在大量的市场调研统计分析基础上，制定为广大人民群众所接受的总体票价。其次我们专门设立了一定比例的教育计划门票，免费组织残疾人代表、青少年学生、助残人士现场观看残奥会比赛。第三，秉承奥运会精神所倡导环境保护意识，在门票材质中将大力使用绿色环保材料。第四，为确保残奥会安全，杜绝假票，防止倒票，北京残奥会门票采取电子芯片的先进防伪技术。在开闭幕式门票持票人入场时进行身份认证。第五，通过公平、公正、透明的销售程序，切实保障每位公众在残奥会门票的购买上拥有同等的机会和全力。第六，采用贴近百姓生活的售票方式和渠道，充分体现以人为本的指导思想，突出服务意识。

　　在过去一年多的时间里，北京奥组委与国际残奥委会，国际残疾人单项体育联合会，中国残疾人联合会等多家机构一同对残奥会的门票定价和销售程序进行多方论证和反复研究，最终形成了整体方案。经过残奥会批准，北京2008残奥会开闭幕式门票从12月10日起接受境内公众的预定，同时境外公众的预售工作也将陆续开始。境内公众可以通过登陆北京奥运会官方票务网站或者北京奥运会指定的1000家中国银行营业网点提交门票预定申请。境外公众可以向所在国家和地区的残奥委会查询订票事宜。北京奥组委票务呼叫中心电话也从今天开始接受。

 　　由于开闭幕式门票的定价和销售方式与体育比赛项目门票有所不同，此次我们将首先预售开闭幕式门票，体育比赛门票将于晚一些时候开始销售。同时北京残奥会的票务工作接受广大群众的监督，如保证机会均等，防止虚设名目、挪用和截留门票，防范销售和抽签过程中的暗箱操作。同时，北京残奥会的票务工作接受广大群众的监督。群众如发现违规违纪行为，可以向第29届奥林匹克运动会监督委员会投诉或举报。此外我们继续欢迎新闻界的朋友对我们进行监督，同时通过你们的宣传把更多关于残奥会门票的信息及时准确地传递给公众。最后，请允许我代表北京奥组委欢迎国内外各界人士积极参与购票，和我们一起见证历史，为残奥会的全面成功而共同努力。谢谢大家。
　　

　　王惠：下面先请汤小泉副主席介绍一下北京残奥会体育项目的总体情况。

　　汤小泉：大家好，首先我介绍一下北京残奥会的项目情况。北京残奥会设立20个比赛大项，472个小项，有射箭、田径、硬地滚球、自行车、马术、五人制足球，七人制足球，盲人门球，盲人柔道、举重、赛艇、帆船、射击、游泳、乒乓球、坐式排球，轮椅击剑，轮椅篮球，轮椅橄榄球和轮椅网球。除帆船在青岛，马术在香港举行外，其他项目均在北京举行。

 　　参加本届残奥会的运动员主要是肢体残疾人和视力残疾人，根据残奥会的规则，所有项目将根据运动员的残疾类别和残疾程度进行分级，以保证竞赛的公平性，残奥会是残疾人体育最高水平的综合赛事，比赛热烈精采，感染性强，既可以展示运动之美，而且给我们带来心灵的启迪和震撼。比如田径、游泳等项目的比赛，由于比赛规则和场地与奥运会相同，便于观众的理解，比赛中运动员们所表现的积极参与、顽强拼搏的精神会给观众留下深刻。在田径比赛的轮椅竞速项，运动员在比赛中，充分运用了轮椅的特性，奋力驱动轮椅，人车合一，将充分体现速度、力量、智慧和协作的精神。　　

　　现在我简要介绍一下残疾人体育和残疾人代表团的情况。参加体育活动是残疾人康复健身、增强体质、参与社会，实现自身价值的一个重要的途径，改革开放以来，在我国政府的高度重视及社会各界的支持帮助下，中国残疾人体育取得长足的发展。截至目前我们已经成功举办七届全国残疾人运动会，四届全国特奥运动会，特奥运动会是指智商70以下的运动员，组织六届夏季残奥会，两届冬季残奥会，六届远南运动会，四届冬季特奥运动会，并取得优异的成绩。特别是中国代表团在雅典残奥会上取得了非常好的成绩。大家对中国代表团参加北京残奥会给予很大的期望，这里可以告诉大家，我们国家将力争参加2008年残奥会所设的全部项目。代表团的规模和运动成绩要与东道国的地位相适应，取得运动成绩和精神文明精神双丰收，展示中国残疾人体育事业的成就，希望大家都到场为残疾运动员加油。  

 　　田径、游泳、举重、乒乓球是中国队较有势力的项目，田径、游泳是我国金牌荣获可能最多的两项也是中国实力最强的比赛，如竞速轮椅接力以及盲人运动员的跳远比赛，这些项目既有观赏性，又是我国运动员展现自己顽强毅力的项目，游泳比赛大家可以关注优秀的无双臂的运动员，乒乓球可以说是我国的国球，我国残疾运动员在国际比赛中也取得了优异的成绩，具有较高的水平。举重完全展示力量的项目，中国残疾人大力士很有实力，相信他们的表现不会让国人失望，也不会让国际友人失望。坐式排球是我国很有实力的项目，中国女子坐式排球队在雅典残奥会上获得金牌，我国盲人门球这几年也取得很大的成绩，在今年9月的测试赛中男队获得了金牌。　　

　　残疾运动员将充分展示他们顽强拼搏、挑战生命极限的精神，这不仅是技能与体能的挑战，也是向生命潜能的挑战。北京残奥会可以使公众观看比赛和近距离接触残疾人，充分感受残疾人运动员积极向上、顽强拼搏的精神，全世界可以通过北京残奥会这个窗口看到人道的力量，看到人类所追求的尊严、价值、博爱的精神在中国的进一步发扬。北京残奥会比赛将全部在奥运会正式比赛场馆中进行，来自世界各国的残疾运动员将汇集在北京的鸟巢、水立方等16个场馆及香港的赛马场上，青岛的碧海之中。大家都有机会亲眼目睹残疾运动员矫健的身姿，我希望大家给予更多的关爱和接纳，让现场的关爱和热情为他们加油。谢谢大家。

　　王惠：下面请北京奥组委票务中心主任朱炎先生介绍一下票务销售情况。

　　朱炎：新闻界的朋友大家好！刚才两位组委会的领导介绍了残奥会的筹备情况和票务中心的原则，下面我向各位介绍一下08年残奥会票价的相关方案以及销售政策。主要包括以下三个方面的内容，一个是门票，特别是开闭幕式门票的购票方案。第二，残奥会门票销售的客户群分类。第三，面向境内公众门票销售特别是开闭幕式门票销售的步骤。

　　首先介绍一下残奥会也就是开闭幕式门票的价格。此次北京奥组委在确定残奥会门票价值上进行了大量的市场调研和专家咨询，在充分考虑往届残奥会惯例的同时，针对残疾人体育运动在中国发展的现状制订了低票价的原则，最大限度鼓励公众参与残奥会。根据票价的方案，开幕式共设五种门票价格，分别为80元、400元、800元、1500元、2600元人民币。闭幕式共设4种价格门票，分别为50元、200元、400元、600元人民币。

　　体育比赛方面，北京残奥会部分场馆或比赛门票将以每日通票的形式发售，这也是残奥会一个惯例，就是在一个区域可以到不同场馆看几场比赛。其他比赛门票将按照单场次门票，对于高需求比赛，北京奥组委还将设一定比例的预定坐席票。马拉松和公路自行车比赛不售票，观众可沿途免费观看。北京残奥会体育比赛门票的详细定价方案将在门票正式启动前另行公布。

 　　第二，残奥会门票销售的客户群分配，按照国际残奥委会规定，残奥会门票销售主要面向三大客户群。1，合同客户群，即经过国际残奥会批准的与北京奥组委就购买门票事宜有合同义务关系的客户群，比较包括国际残奥委会，国际残疾人单项体育联合会，残奥会赞助企业，残奥会持权转播商，各国家和残奥会的人员。2，境内公众。3，境外公众。境外公众需要向所属国家或者地区残奥委会和其指定的代理商申购残奥会门票。为推动残疾人体育事业在中国的发展，充分借助北京残奥会开展教育活动，北京奥组委此次还专门设立一定比例的“教育计划门票”，免费组织残疾人代表、青少年学生、助残人士等现场观看残奥会比赛。

 　　第三，境内公众门票销售步骤和程序。12月10日起北京奥组委将首先开始销售残奥会开闭幕式门票，残奥会体育门票的销售将于晚些时候启动。凡中华人民共和国境内拥有居住权，并拥有有效证件的自然人都有资格购票。2岁以下儿童可以免费入场，但需要与监护人共享一个坐席。此次残奥会开幕式可用于向境内公众公开发售的门票为21000张，闭幕式门票为26000张。在销售政策上采用公开申购、抽签确认的原则，预定单提交不分先后，12月10—12月30日公众可登录北京奥运会官方票务网站或者到北京奥组委指定的分布在全国各地的1000家中国银行门票代售网点预订门票。

　　北京奥组委将对开闭幕式预定单进行抽签，确定购票人有公平的机会买到门票。购票人可在抽签结束后通过官方票务网站、票务呼叫中心和中国银行代售网点查询抽签结果。此次残奥会开闭幕式门票申购的场次限制为每人凭本人有效身份证件只限提交一份门票预订单，申购人可同时申购开闭幕式两个场次，每个场次可申购两张。预订单提交不分先后，申购人中签机会均等。

　　
　　对于门票预订单内每个场次申购人所预订的全部门票将作为一个整体，统一进入抽签系统。同时，每个申购人仅可以享得同一场次内价位相同的门票。在抽签时活动将视同两张门票为一个整体，如果抽中，中两张。公众在注册帐户和申购残奥会开闭幕式门票时需登记相关个人信息，申购人需保证提供个人信息的真实性，其中部分内容将作为取票时需提供的重要凭证。

 　　考虑到残障人士的观赛需求，此次残奥会场馆还专门安置轮椅坐席。轮椅坐席就是专门为使用轮椅的观众预留的空间，陪同人员坐席是正常坐席。原则上我们只向残障人士及其陪同人员销售残障坐席和陪同坐席门票。抽签结束后成功申购到门票的公众可以使用现金，VISA卡或者中国银行活期储蓄帐户支付票款。有一部分观众可能同时申请第二阶段的奥运会的门票，如果同时申请残奥会开闭幕式门票，并且成功，在奥运会的帐户里也同时扣除。

 　　与奥运会政策相同，残奥会闭幕式的纪念门票将统一印制，并于2008年6月至7月被配送到中国银行代售网点，客户可到约定的中国银行代售网点领取自己预定的门票。北京残奥会开闭幕式门票将采用电子芯片等先进的防伪技术，凡成功预订开闭幕式门票均需根据北京奥组委相关政策提交本人照片，具体政策也将在抽签结束以后确定，中签人我们将另行公布。入场接受门票查验过程中，残奥会开闭幕式持票人信息与系统内的信息一致才可以进入，开闭幕式门票如需转让需要按照奥组委有关政策进行转让，同时仅限转让一次。谢谢大家。

　　王惠：下面请记者提问。

　　第一财经日报记者：第一个问题，请问王伟主席，容军先生的是属于正常人事调动还是管理上的调动？第二个问题，相对于正常人的奥运会，残奥会的门票销售是不是会造成一定的压力？

　　王伟：容军先生的调动是正常的调动，这也向奥组委表明境内外对北京奥运会票务的极大需求，这就必须加强北京奥组委票务中心的力量，包括领导的力量。容军同志也没有降级，朱炎同志调过来兼任票务中心的主任，这样有利于整合北京市和奥组委各方面的资源，来做好票务工作，为广大顾客服好务，办一届“有特色、高水平”的奥运会。

　　朱炎：两个奥运会的票务工作对我们都有巨大的压力，首先表现在公众的需求、热情参与。第二，残奥会也有其特点和它特殊的魅力，我们针对残奥会的特点在票务上和奥运会也有所不同。比如说通票制度，比如说低票价制度，比如说跟奥运会可能还有不同的教育计划，鼓励公众更多参与。第三，对票务工作的挑战不管是奥运会还是残奥会，都有一批观众特别是中国观众不大熟悉的运动，我们还要努力做好工作，让大家认识到这些运动，一起参与。

中央台记者提问

　　中央电视台：我看到说残奥会体育比赛场馆会设置一定比例的预订坐席票，这是什么概念？在建设中的场馆轮椅坐席的比例占到多少？

　　朱炎：根据以往残奥会的经验，有一批项目是高需求的项目，残奥会最后的门票今天还没有出台详细的政策，还不断跟国际残奥会和奥组委相关部门在研究和沟通之中。按照国外的惯例，一些固定场次的门牌是不限坐席的，所以对一些可能会有比较高的需求的场次，现在初步考虑组委会会划定一些区域，比如1万人的场馆，我们拿出2000是固定座位，剩下的是不固定，或者也可能在“每日通票”的范围之内，有一些持每日通票的观众观看。具体是哪些项目、哪些场馆和哪些时间，需要下一段工作中不断细化，再向公众公布。轮椅坐席的总量现在还不能回答，一个是我们残奥会场馆的改造方案和最后比赛的日程还在规划之中，但是我们充分考虑残障人士的需求，一定尽量满足残奥人士的需要。

　　印尼记者：第一个问题，在本次新闻发布会中提到境内观众有21000张门票可以参加开幕式，26000张参加闭幕式，开闭幕式门票的总量有多少？第二，对于境外观众而言，通过什么样的方式购买开闭幕式的开票，以及残奥会比赛门票？

　　朱炎：残奥会和奥运会比赛用的是同一个场馆，筹备也同样精彩，场馆还是鸟巢。但是残奥会的开闭幕式门票设计方式有所不同，所以现在还不能回答你准确的面向境内境外的总量数。第二个问题，境外公众购买残奥会包括开闭幕式门票，将根据国际残奥委会的有关规定，是通过所在国或残奥委会，或者有的残奥委会指定专门的代理商，可以通过他们购票。也希望通过你的宣传，比如在印尼这个国家相应的残奥委会来负责这方面的事情。

　　北京日报记者：北京奥组委如何选择票务供应商？我们都知道歌华特玛捷具有丰富的运动会门票销售经验，为什么这样的公司还会出现像上次票务系统这么严重的失误？

　　王伟：歌华特玛捷是北京奥运会独家的票务供应商，是通过我们公开招标来选择。歌华是世界上最大的票务公司之一，又做过雅典奥运会的票务工作，很有经验，再加上两家中国公司的加盟，应该说是不错的。正如我所说的，上次事故发生之后，北京奥组委整合北京市各方面的力量，完善系统、采取措施，做了各种应急预案，应该说会做好第二阶段奥运会票务和残奥会票务的销售工作。

　　朱炎：星期五的时候我们在这儿开了新闻发布会，也是介绍12月10日将开始第二阶段的抽签，我在那天的时候拜托各位新闻媒体，能不能在你们的大标题上一定要有，不是先来先得，是20天内提交的申请单都是一致的，今天还是拜托各位新闻界的朋友们一定要说，我们12月10日开始到12月30日这样一个阶段，全国的公众提交的订单都是一样的，不分先后，拜托新闻界的朋友们帮助我们宣传，谢谢大家！

　　王惠：朱主任的拜托千万不要忘了，两个奥运会同样精彩。

　　我最后跟大家说一个通知，这个星期三是我们例行的发布会，下午2点到4点我们新闻中心组织大家去采访，召开一个北京市文物保护工作情况的说明会和相关采访活动，这个活动是在北京的孔庙召开，并且参观，参加这个活动的朋友们请你们在12月4日，也就是明天的下午把回执回到新闻中心来，同样参加者星期三的下午1点钟就在我们新闻中心门口集体乘车前往，所以请各位相互转告，当然我们也会在网上发布消息。

　　谢谢各位今天出席我们的新闻发布会，并且关注我们北京残奥会的票务政策问题，也希望大家继续跟进，谢谢大家，再见。