发布会现场

票务中心主任朱炎

中央美术学院设计学院院长、奥运艺术中心主任王敏

新闻宣传部部长王惠主持发布会

奥运门票揭幕

奥运门票

美联环球记者提问

法新社记者提问

南华早报记者提问

　　主持人：各位新闻界的朋友们，大家早上好，今天的例行发布会改到了上午，不知道大家是不是适应，因为下午还有一些其他重要的工作，所以很抱歉把时间改变了。今天的例行新闻发布会也是发布一个很重要的话题，大家知道北京奥运会的门票受到了全世界人民的欢迎，目前我们已经销售了第一个阶段和第二个阶段，马上我们要开始第三个阶段北京奥运会门票的销售。所以今天我们特别向记者介绍第三阶段北京奥运会门票的销售政策和我们北京奥运会的票样，我想这也是很有意思的，因为我们到现在为止，都没有人看过，北京奥运会的门票是什么样的，当然一会儿我们就会看到了。我们今天请到了在这方面最权威的人士，也就是北京奥运会票务中心主任朱炎先生，他将向各位介绍有关情况。今天的发布会很特别，因为内容很多，现在要发布的事情很多，我们不得不如此，在这个发布会之后，我们还有两件事向各位介绍，一个是介绍2008年北京奥运会非注册记者新闻中心的注册工作，另一个是向各位介绍一下马上要到来的北京奥运会倒计时100天有关活动的安排情况，但是今天主要还是介绍票务。下面我们先请北京奥运会票务中心主任朱炎先生介绍北京奥运会第三阶段票务销售政策的有关情况。

　　朱炎：谢谢主持人。各位新闻界的朋友大家早上好，非常高兴能在这里给大家报告这两件事情，一件事情是关于第三阶段向境内公众销售门票的有关安排和政策。第二件事情是和我们的设计者一块儿来向大家展示奥运会的真实的门票。因为在不久的将来，我们广大的持票者就会拿到这些门票。

　　下面我先说第一个事情，关于第三阶段向境内公众销售门票的有关做法，有关政策。

　　按照计划，我们将从2008年5月5日，就是过了“五一”假期，上午九时起，早上九点向境内公众开始销售第三阶段的奥运会门票。公众可以通过以下两个渠道进行购买。第一个是中国银行指定的代售网点，第二个是通过票务官方网站进行销售。

　　首先介绍第一个方式，就是通过中国银行代售网点，一个本阶段的门票销售网点跟第一阶段、第二阶段比，因为那两个阶段我们是抽签、递交申请单，网点有所减少，大约是540多个。具体的网点情况，因为分布在全部各地，各个省市自治区，直辖市，和绝大部分地级市，所以具体情况，这个网点的地址，请大家有兴趣的公众登陆到官方网站查询，或者打票务呼叫中心进行查询。代售网点卖票是在它的营业时间内提供各种服务。时间是这样的，从2008年5月5日到6月9日，代售网点正常营业时间内销售第三阶段的门票，同时这些网点也为网上购票的公众提供一些网下支付票款和打印门票的服务，也就是网上卖票，取得票也得在这些网点。到6月9日以后，中行的网点就不再直接卖票了，但是从10日到12日，中行的网点还将继续为第三阶段门票提供服务，什么服务？也就是9日你如果是在网上购买的票，恐怕第二天还得去中行打印票，这个时间是10日到12日。

　　第二个重要的渠道是官方网站，也就是通过我们的票务官方网站进行售票。它的开放时间，开始售票时间和中行是一样的，5月5日9时，截止时间是6月9日18时，这个之前，官方网站是可以卖票的。

　　第三阶段的票务呼叫中心就不直接承担卖票的任务了，而是进行咨询。所以跟公众报告就是我们中行网点和官方网站进行卖。

　　与前两阶段相同，第三阶段是面向境内公众个人，不接受团体购票，购票人须使用有效证件进行登记。第三阶段每人每次购票的限制是这样的，每人每次限购门票数量不超过两个场次，每个场次不超过三张，就是你可以一次买两个场次，每个场次三张票，最多总共一次是六张票。购票人在付清前一次所购门票的票款后，才能再次进行购票，也就是三个阶段我们持续了一个多月的时间，也可能第一天买票了，隔十天你又想买，它的前提是要付清第一次所购门票的票款，如果有未付清票款的，就不能再买票。第三阶段卖票是实时购票，不论通过何种渠道，中行也好，网站也好，都会进入统一的票务系统进行实时分配，如果这些场次有，系统就会在规定的时间内，保留购票人选定的门票，如果规定的时间未成功支付票款，门票将重新释放。这里有两种情况，一种情况是网上购票，你用信用卡付款，马上付款成功了，这张票就是你的了，在这个阶段里你哪天去打印都没有关系。一种情况是我在银行付款，信用卡没有成功，或者是什么原因没有付，或者是选定到中行去付，我们规定是在三个工作日之内，如果三个工作日之内，你没有去付款，这张票就重新回到票库，这也是对广大公众是一个公平的安排，不能说你现在不想要，先占着，你占着我们给三天的时间去付款，在中行付款就不存在这个问题了，买了就必须付款，选定了打印票拿走。

　　第三阶段还将销售无障碍座席和相应的陪伴座席门票，由于这个门票的总量并不是很大，它将通过票务公司专门的电话进行电话预约销售，因为还要核实一下确实是无障碍座席，还有一些规定要跟大家说，所以这个有兴趣的，或者是有需求的购票人，还需要了解到是通过这样一个方式，无障碍座席是一个特殊的购票方式。

　　最后说一下第三阶段投放的票的总量和相关场次。因为票已经销售了很长一段时间，境内公众也已经销售了两个阶段。境外的各个NOC，国家和地区奥委会的销售也已经到了尾声了，所以最后一个阶段是把剩余的票，大约有138万张体育比赛门票，这样的体育比赛门票包括16个大项，17个分项，244个比赛场次。不是所有的600多个都有票，它们主要包括了田径、棒球、篮球、沙排、拳击、皮划艇静水、山地自行车、马术、足球、手球、曲棍球、现代五项、赛艇、垒球、马拉松游泳、排球、摔跤。具体到244个场次，和它相应的价位情况，我们将在官方网站上详细公布，希望广大购票人能够事先来进行查阅。这里我还想说的，这些场次，这次提供的购票，还剩下的购票，绝大多数量都是比较大的。也就是单一场次，单一价位，绝大多数都是超过千张以上，希望我们媒体的朋友们，也把这个信息传达给公众，应该比较从容的进行购票的活动。

　　购票的详细的一些安排我们将发布在官方网站上，中行的服务人员和我们咨询电话也将随时为大家提供咨询服务。

　　下面我来介绍第二件事情。向大家展示一下北京2008奥运会门票相关设计方案。2008年奥运会门票的设计工作在2006年就开始启动了，设计风格是根据奥运会整体形象的要求确定，坚持了“科技奥运、人文奥运、绿色奥运”的理念，融合了很多专家的意见，经过大量的创作和多轮的研究，最终形成现代的设计方案。今天我们主要的设计者王敏教授也到了现场，一会儿大家就设计细节的问题也可以向王敏教授请教。奥运会的门票包括纪念门票和热敏门票。这里的去年是，纪念门票是事先做出来，特别是前两阶段的国内公众，我们是后给他票，我们用的是这种印刷好的，实现制作的票，热敏门票我们将在5月5日全国的公众，他一买，当时拿到的就是这个热敏门票。门票的设计沿用北京2008年奥运会祥云核心图案以及相关的奥运形象元素，主题明确、色彩协调，同时信息设计的易于观众识别，并设置了多重的防伪技术，也是为了防止伪造门票，倒门票。它包括了开闭幕式门票，主要有鸟巢，祥云等图案来组成，也包括了体育比赛的纪念门票，主要有体育图表和祥云等等来组成。同时还有热敏票，就是公众最先拿到的，以红黄白三色渐变的祥云核心图案，为主要的视觉元素。同时门票中也设计了大量的防伪技术，主要包括有胶印微缩文字、动感全息开创安全线、全息脱铝贴标防伪技术，以及所有的奥运会门票都是有电子芯片作为防伪标志，也已经封装在门票中了。门票的防伪技术，我们今天也请了一个专家，来自于(中超总公司)的同志，如果会后你们还有这方面细的问题，他们设计者和防伪技术的专家也很乐意给你们解答，我的介绍就到这里。

　　主持人：我们现在就请北京足足为票务中心的主任朱炎先生和北京奥运会艺术中心的主任王敏先生来一起给大家揭开北京奥运会的票样。

　　(现场展示奥运会门票的票样)

　　主持人：现在回答记者的问题，请各位记者提问。

　　美联环球：第一个问题关于第三阶段的票务情况。前两阶段的票务，我们想知道，到底在北京地区和其他地区卖过多少票？比如说前三个或五个城市的票务销售情况，第三阶段是不是和前两个阶段的情况是相似的？

　　第二个问题，关于在国外票务的销售状况，我们知道在奥运火炬传递的过程中出现了一些人的一些抗议行为，我们想知道，在销售门票的时候，是不是因为火炬的破坏行为会受到影响？谢谢。

　　朱炎：谢谢您的问题。关于您的第一个问题，境内公众售票系统是统一的，所以很难精确的说这个公众是来自于北京，或者是来自于上海，或者来自于什么地方。我可以给您一个信息，因为前两个阶段最终还要有一个取票的过程，相当多的公众选择了在北京地区来取票，所以我们也可以认为在全国31个省市自治区，按照这个概念来说的话，北京的公众应该多一些，这是我们的模糊判断。第三阶段以及未来我们在奥运会开赛期间的现场售票，显然我们估计到应该是本地的公众可能会相对多一点，这个跟历届奥运会，这个规律也还在进行中，这是第一个问题。

　　第二个问题，奥运会门票是个非常热门的，大家都希望得到的，特别是一些热点赛事，重要的场次。当然在各个国家和地区，热点赛事，重要场次也有一些区别，因为各个国家的运动员、项目还有一些不同，但是总的情况是非常热烈的。最近我们的主要压力还是全世界各地还在不断的追加票，今天我们在这里发布是面向境内公众的第三阶段，实际上面向境外公众，主要是通过各个国家和地区奥委会，或者是它指定的代理机构进行销售，这个过程还是进行之中，这个门一直关不上，我们北京奥组委还在不断的挖掘票的资源，满足全世界的方方面面的需要。这个问题这么回答。

　　主持人：下一个问题。

　　法新社：我也是接着这个问题来问的，关于在海外票务紧张的问题，现在我们知道，售到国外的票非常少，比如说英国的一些运动团队，和澳大利亚的运动团队的票甚至搞不到票给他们的家人，比如有一个14岁的跳水运动员，他就不能给他父母弄到票，您认为这样是不是一种失败？如何保证海外的这样一些人能够得到票？

　　朱炎：您的问题很重要，您的观点我不同意。第一北京奥运会的门票销售完全按照国际奥委会的惯例，特别是在这一届通过考虑了境外方方面面公众的需求。我们举几个例子。第一个，北京这届奥运会从门票销售跟上一届比，国家和地区奥委会这个客户，增加了至少是超过60、70个。上次是一百零几个国家和地区奥委会作为雅典合同客户，这次到现在已经超过170了，所以全世界的人民非常踊跃。第二个，这次国际奥委会政策上有个很大的调整，给我们带来了很大的挑战和困难。过去的门票，国家和地区是所有场次搭配销售。也就是说，冷热搭配，不能只要需要的票，或者冷的票不太关心。这次国际奥委会恐怕也是听了方方面面的意见，在票务销售初期，就是尽量要求我们，我们也是这么做的，尽量满足各个国家和地区的需要。第三个从总数来说，也就是刚才我第二个问题，结构上已经有了调整，都是想满足需要的。从总数来说，到目前为止，已经远远超过雅典奥运会分配给各个国家奥委会门票的数量。第四个，这次奥运会是在中国举办，中国是一个大国，国内公众也非常热情，像我们这个职业就要求很好的平衡方方面面的需要。所以我们下一步还继续在门票销售开放中间，还在不断的跟各个国家奥委会进行合作、配合，尽力的满足他们的，如果能满足的话，尽力满足他们的一些需要，所以像说到一些具体事情，恐怕还是在沟通、合作之间，我们是会尽我们的全力能够保障好，可能能满足的这些需求，谢谢。

　　南华早报：我想问一个关于防伪的问题。我也知道现在有一些高新的技术来避免人们卖一些假票，但是在最近的测试赛中我们也发现了可能是一些类似的情况发生，我想问一下有没有什么新的措施在这方面？另外我还想问一下，卖假票的人有多少人被逮捕了？有没有已经被逮捕的人数？还有一个我们会采取什么其他的措施把类似的卖假票事情给压下去？　　

　　朱炎：谢谢您的问题。这次奥运会的票我们都展示了，我们在设计过程中安排了一系列的防伪，也就是做假票。现在从总的方式来看，制造奥运会的假票是非常之困难的，应该说我们是非常有把握不产生假票。当然如果是根本不像这个票，很低级的票，我们也要提醒拿票的公众，第一个要到正常的渠道去买票，第二个我们也会不断的通过新闻媒体，包括咨询电话给公众一些咨询，增加防护能力。

　　关于测试赛，或者这个阶段，我们现在还没有发现假票这样的事情，但是确实有倒卖门票的这样一些现象，组委会也多次重申，奥运会这个门票，我们是不赞成倒卖的，中国的法律也是禁止倒卖的。据我所知，最近的相关部门在测试赛期间，也有针对性的对倒卖活动进行了打击。5月5日这个门票正式，因为前一阶段买门票，他拿不到实体票，5日以后就能拿到实体票了，我们组委会也将配合国家的有关部门对倒卖门票，当然对伪造门票那更要加强打击力度，确保奥运会门票秩序是一个正常的秩序，也保护广大持票者的权益。

　　中央电视台：您刚刚说到倒卖门票是严厉打击，那如果有人想转让门票，把它作为一种赚钱的工具，有些人甚至说是，开幕式门票已经开出了甚至十万的天价在网上卖，这样可以吗？开幕式的时候要想进场，是不是会配合身份证或者各种什么系统？

　　另外一个问题就是想问，门票现在非常火爆，真正到比赛开始的时候会不会预留一些？在场馆的周边大家可以买到？这个数量有有多少？比如说我没有买到门票，我想到现场去买，这个几乎不太可能？

　　朱炎：您第一个问题跟刚才的有关，我再重申一下组委会的政策，我们坚决反对倒卖门票，正常转让是允许的，是不加价的。如果是以盈利为目的，按照中国的法律就是倒卖，这个是要坚决打击的。第二个我想再提醒一下国内的公众，网上的信息有相当一部分是骗人的，炒的很高，现在也没有票。特别是开闭幕式，这种倒票行为，因为是实名制，所以我们从制度安排上基本不存在倒票的空间，倒票的风险也是极大。最后一个问题按照惯例，我们在比赛期间，在各个场馆是有票的，他们还要销售门票，数量现在不好说，因为主要看第三阶段和国际上客户群最后确定的情况，大体上我们估计还是有剩票，但是不敢保证每个场次都有。

　　华尔街日报：为什么在第三阶段销售门票的时候不采取幸运的抽奖活动？你们准备采取哪些行为和措施来避免第二阶段出现的一些问题？另外我也想知道，主先生，您在第三阶段销售门票的时候，您的做法和您的前任会有什么不一样？

　　朱炎：现在离奥运会开幕式的时间也就100天还多一点了，所以第一个原因，时间也不允许再进行一次抽签，然后再交钱，再核实，再什么，时间也是没有了。第二个通过前一阶段的卖票，应该说卖票的60%、70%的票已经都售出了，剩余的票经过前两次抽签也已经看出一些苗头了。第三个是票务系统，特别是在特许票务供应系统的供应商，在他们的努力下，也在反复的不断优化系统，不断的增加能力，加强备份，也包括加强了测试和演练，应该有信心满足第三阶段票务的需求。当然我们还会采取一些服务公众的措施，比如说详细公布第三阶段可卖票的信息，使大家不会在网上查半天。另外我们也和中行配合，随时公布已售没有的，因为是一个各个，随时公布已经售光的场次门票等等一些措施，这些措施我们最近还在不断的演练之中，希望能给大家一个很好的服务。

　　人民日报：我想问王惠部长一个问题，前不久有外国的媒体报道说，中方要求所有的外国留学生在北京奥运会期间都要离开中国，请王惠部长介绍一下。

　　王惠：谢谢你，我可以回答这个问题。其实我也注意到了境外媒体有这样一个报道，说我们在奥运会期间要让留学生离开中国，我也注意到了我们教育部的发言人事实上已经回答了个问题，这个报道不是事实，我们在奥运会期间不会让任何留学生离开中国，他们中的很多人还会作为我们奥运会赛会的志愿者，参加奥运会的赛事工作，而且北京也不会因为奥运会停止招收海外的一些留学生，欢迎各国的留学生继续到中国来留学。好，下一个问题。

　　澎博新闻：谢谢。我想请问一下，第一、二、三阶段的总售票的数额是多少？因为我做了一个数字大概是480多万张票，75%的境内的票应该是530多万票，其余的票去了哪里？

　　第二个问题，在第一阶段买的票，几时就可以真正的拿到门票了？谢谢。

　　朱炎：第一、二、三阶段因为都有每个阶段销售不出去的，另外随着场馆建设，每个阶段实际上的座席数也在不断的变化，当然临近奥运会，就会越来越固定下来，所以恐怕这不是一个简单相加关系。

　　第二个问题，奥运会的门票销售还是原来这个，应该说一个是境内公众，一个是通过各个国家地区的NOC，就是国家奥委会向境外销售，第三个是我们各种赞助商，IOC的合作伙伴，包括我们的实权转播商等等，这个量也是很大的量，所以票的总数量和内部结构恐怕要到奥运会后才能点算，这也很难说里面哪个人是境内公众，哪个人是境外公众。

　　美联社：我想问一个后续性的问题，您能不能清楚的讲一讲奥运会的门票到底有多少数量？

　　朱炎：现在目前统计下来的可售票数量是680万张。

　　主持人：最后一个问题。

　　境外记者：我想问一下关于票务方面的问题。比如说一些热点的体育项目，你们怎么计划在中国销售？还有对一些冷门的项目，比如说大家不太愿意看的，是不是想免费的发给学生或老人？比如说像皮划艇、赛艇，或者是马拉松、静水这样的运动。

　　朱炎：一个是我们在前两阶段对境内公众，所有场次所有票都是向境内公众销售的，所有时间推移有些场次就销没了，这也是正常的规律。第二个问题是奥运会没有赠票，免费票，有一个奥林匹克计划票，是针对境内中小学生，他们的票也是冷门热门都有，主要是奥林匹克精神，这个工作也在不断的顺利推动。

　　主持人：发布会到这里结束，谢谢大家。