铁路总公司副总经理胡亚东（郭研 摄影）

　　2014年1月14日，国新办举行2014年春运形势和工作安排新闻发布会。铁路总公司副总经理胡亚东在介绍相关情况时表示，为做好今年铁路春运工作，铁路总公司党组提出了实现旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标，要求铁路各级组织和干部职工认真践行“以服务为宗旨、待旅客如亲人”服务理念，细化和落实春运工作各项措施，让旅客出行更安全、更方便、更舒适，有更好的体验。

　　首先是保证旅客的安全出行。

　　第二，做好方便出行的各项工作。

　　第三，努力营造温馨出行环境。

　　胡亚东强调，春运是全国人民的春运，春运牵动着全国人民的心。铁路部门将全力以赴抓好春运各项工作落实，以“三个出行”目标的实现，努力为经济社会持续健康发展做出更大贡献。