近日(2011年7月),公共服务蓝皮书《中国城市基本公共服务力评价(2010~2011)》发布。蓝皮书指出,基本公共服务满意度与GDP的对比分析显示,公众对基本公共服务的满意度与GDP没有直接关系。调查表明,要提高公共服务水平不能仅仅依靠GDP的增长,更要坚持“以人为本”,着力提高政府社会管理的能力和水平。
通过比较2010年各主要城市的基本公共服务满意度排序和GDP排序发现,GDP高的城市,满意度并不一定高。通过基本公共服务满意度排序和GDP排序的匹配研究发现,在38个主要城市中,还有超过三成的城市基本公共服务满意度与GDP不够匹配,即经济社会发展还不够协调。
全面协调可持续是科学发展观的基本要求,经济社会协调发展是科学发展观的应有之义。然而,长期以来,对经济社会是否协调的判断始终只有定性分析,而缺少定量研究。GDP与基本公共服务满意度的匹配度研究对于经济社会发展的协调性研究具有重要意义,GDP与基本公共服务满意度的匹配度可以作为判断经济社会发展协调性的重要指标。
GDP的高低并不能决定公共服务水平的高低。因此,在社会建设中一方面不能唯GDP论,不能仅仅将提高GDP作为提升满意度水平的唯一手段,而忽视社会管理水平的提高;另一方面,也不能将地方经济不发达作为地方政府基本公共服务力提供不力的借口。
蓝皮书认为,公共服务水平的高低受综合复杂因素的影响,政府对基本公共服务的重视程度、公共财政的投入总量和投入产出效率、社会管理的体制机制、资源禀赋等因素也是影响公共服务质量和水平的重要因素。(记者陈训迪)