摘要：新疆处在维护国家文化安全的前沿阵地，新疆的大众传媒发挥主流意识形态的精髓和整合能力，构建共通的信息空间，呈现与阐明主流价值观，通过有效履行社会责任，促进社会和谐。

    关键词：新疆 大众传媒 社会责任

    新疆处在维护国家文化安全的前沿阵地，新疆的大众传媒履行社会责任，不仅仅是其自身良性发展的需求，也是社会发展的需求。在与社会的良性互动发展过程中，广播电视完成了自己应完成的功能，在尽责的过程中实现了良好的社会效益。

    政治责任的履行：发挥主流意识形态精髓和整合能力，促进社会和谐

    新疆处在反西化反分化的最前沿，广播电视既是传播信息的工具，又是整合社会资源的重要力量。作为现代社会最普遍、最广泛的承载意识形态的工具，广播和电视必须传播主流价值观，巩固与强化马克思主义意识形态在多元的思想文化中占据主导地位。新疆自古以来就是多民族共同居住的地区，多元文化并存是新疆社会的特性。进入现代社会以来，社会的转型进一步加大了思想文化的多元，在这种背景下，为了维护新疆的稳定与社会发展，主流意识形态整合性的要求更高。新疆的各级媒体不遗余力地收集各个阶层、团体、组织甚至个人的意见、要求和愿望，分析民众的各种利益诉求信息，对民众的意见进行综合和加工，努力成为他们表达意愿的渠道。同时，媒体还大力传播党和政府的方针、政策和主张，对具体事件，提供政府的举措，表达政府的立场。多年来，新疆的广播、电视节目在维护社会稳定、反对民族分裂势力和西方敌对势力在意识形态领域渗透等方面起到了积极的作用。

    在新疆，广播对受众接受新闻信息的影响较大。新疆是全国面积最大的一个省区，改革开放以来，尽管新疆的社会经济条件有了巨大的改变，但是与全国相比，新疆的整体经济水平不高，特别是南疆四地州脱贫致富问题依然严峻。在这种背景下，当大都市的受众可以选择更多的渠道来了解周围环境的变化时，边远地区的公众无论是媒介数量选择还是媒介种类选择都存在着较大的限制。由于文化水平所限，农民，特别是少数民族农民通过报纸获知信息的能力较弱；由于经济水平所限，电脑对农民是未曾思考过的物件。为保证自己与社会的同步行进，对于购买电视具有经济压力的受众而言；对于尚未通电，电视传播缺少必要物质手段支持的受众而言；对于在牧区，由于转场需要，电视在移动的情况下，不能绝对接收到信号的受众而言，易于携带、价格便宜，接收效果好的收音机成为受众接收外部世界变化信息，强化国家认同感、中华民族认同感的重要工具。

    消除了物质条件限制，电视对于新疆受众的影响也不可小视。在南疆，即便是贫穷的家庭，即使是家中只有一台从巴扎上购买的二手甚至三手黑白电视机，即使是屏幕上满是雪花，人们也要收看电视。人们主要依靠电视中的信息，了解社会的发展，了解党和政府的声音。对于他们而言，电视等于政府，尽管北京、乌鲁木齐距离遥远，但是，受众可以通过电视与外部社会进行有效互动。新疆的受众，特别是农牧民受众在理性上渴望获得与全国受众同步的“看世界的眼睛”，电视这双看世界的眼睛，客观上保证了新疆公众与全国公众的同步，在深层次上保证了新疆社会的稳定与发展。在新疆广播电视事业的共同努力下，新疆各族受众清晰地了解与认可了主流价值观与社会发展目标，并以此自觉调整和规范自己的行为，为新疆社会的和谐提供了重要保证。

    社会责任的履行：构建共通的信息空间，呈现并阐明主流价值观

    舆论引导、监督责任的履行。引导舆论与实施舆论监督是大众传媒的重要功能，新疆的广播电视媒体也不例外。舆论监督作为一种民主性质的监督，以其表达的公开性、传播的快速性、影响的广泛性、揭露的深刻性、导向的明显性、处置的及时性等特性和优势，通过表达真实的民意，使权力受到民意的约束，从而克服权力运行过程中的随意性、主观性和隐蔽性。

    2004年1月3日开始，由新疆人民广播电台与自治区纠风办联合推出的舆论监督性直播栏目《新广行风热线》正式播出。《新广行风热线》的主要内容是监督窗口服务行业、经济管理部门、行政执法单位和公检法司机关的工作态度、业务效率和服务水平。在每期节目中，自治区各厅局和窗口服务行业的负责人都会走进直播间，现场解答群众在生产、生活和学习中遇到的与行业作风有关的各种难题。经过《新广行风热线》的报道，各窗口服务行业、经济管理部门、行政执法单位和公检法司机关的工作态度、业务效率和服务水平都摆在了公众面前，以至于人人知晓、人人参与、人人关心其结果，在全社会形成了一个开放的监督过程。

    经过几年的不懈努力，《新广行风热线》不但成为全国知名的广播节目品牌，而且成为新疆受众心中的品牌，一些重大话题，在与受众互动的过程中，往往一触即发，产生共鸣，从而形成自觉的有能量的舆论监督，最终汇集成型，形成了一股强大合力，从而引发社会的警觉和注意，实现舆论监督的目标。

    转型期的新疆社会需要媒介减压与疏缓，面对一些不同的社会意见、社会心态，《新广行风热线》通过参与、沟通和引导，降低了不同社会利益群体产生直接摩擦的可能性，增强了理解和宽容性，为创造和谐新疆社会提供了保障。

    教育责任的履行。自大众传媒诞生以来，其道德教育角色在社会化进程中所起的重要作用已为人们所熟悉。社会化是指一个从“自然人”到“社会人”的转变过程，这个过程主要表现为文化，尤其是道德价值观念和道德行为规则的继承和传播。家庭、同辈群体对个人社会化的影响是深刻和持久的，但它们带有明显的“社区性”；而大众传媒则是面向社会公众，它的影响更为广泛。通过大众传媒，不同地理空间的人可以进行共时空的价值与行为规则认知。大众传媒无处不在且又强劲的影响力形塑了一个认知价值观和行为规则的信息环境，受众在这个信息环境中了解到了基本的社会规则和价值，从而与外部世界保持相对一致的行为方式，保持着与社会的整体和谐互动。

    新疆地处祖国的西北边陲，农村人口占比高，且以少数民族为主，客观存在多民族聚居、语言文化差异大等特点。新疆的广播和电视节目所传播的信息，广泛传递教育、科技、文化知识，使受众在接触广播电视时，不仅仅了解政策法规，以获得其在社会生存与发展中有效的信息，从而增强行动的主动性与自觉性，同时还了解了一种新的生活方式，完成“再社会化”，实现与社会的融合。

    经济责任的履行。传媒具有经济责任，其经济责任在整个社会发展中具有重大的作用和意义，已为人们详加论证，在此不多论述。需要强调的是，在新疆，大众媒体的经济责任不仅仅表现在其创造了怎样巨大的经济价值，更重要的是体现在对民众经济观念的导引或直接体现在对经济生产行为的指导。

    在新疆，大众媒体的经济信息在各类信息中收视率均处于前列。政府通过广播电台，以广播的形式，传播农业科教信息、农产品价格信息、农资供应信息、病情通报、重大疫情预警、农技指导、致富指南等农民朋友需要的各种农业信息，以专题节目、科普讲座、空中课堂、农业联播节目等形式进行农村信息服务，或设立栏目热线、专家热线，实现嘉宾与用户的直接对话交流，从而提高了受众的经济生产能力。结合电视信息传播效果好、直观性强、易于接受、深受农民朋友喜爱的特点，新疆电视传媒在节目编排制作上与农时农事、牧时牧事有机结合，制作各种时效性和实用性强的农牧业节目，信息内容容易为受众理解接受，并通过开设农业科普栏目，向农牧民受众传授指导农业生产技能。

    以喀什为例，喀什地区由于自身经济发展能力偏低，近年来，为了加快地区经济发展速度，更为了改善人民的生活水平，喀什地区有目的、有计划地组织农村人员外出务工，经过传媒的报道，外出务工能改善经济生活水平的观念已为许多人接受，并在现实生活中实践。喀什电视台在有限的十几分钟新闻时间内，也常有普通民众因为转变观念，勤劳致富而成为电视人物的，他们由被动的电视观众成为主动的观众，一方面强化了自己的行为能力，另一方面也为他人提供了行动范式。而在莎车县，电视台中的春耕指导更是农民必定会收看的重要信息，对于他们而言，依据政府的指令行动，可以大大减少自己行动的盲目性，当然，从另一方面讲，这也为传者更好地提升传播内容的质量提出了要求。[本文为国家社科基金项目《增强新疆主流媒体对外传播影响力研究》(批准号10XXW0008)前期成果](作者：肖燕怜 单位：新疆财经大学新闻与传媒学院)