2012年以来，拉萨市交通局按照创建全国文明城市任务分解工作和工作部署，结合实际，加大对创建全国文明城市的工作力度，有效提升交通文明素质和行业文明程度。

　　据了解，拉萨市交通局认真组织落实创建全国文明城市各项道路运输保障工作，进一步推进拉萨市运输市场综合整治，强化运输行业管理，确保运输服务质量再上新台阶，杜绝运输行业的不文明现象；继续创优质服务、优良作风，改进服务态度，一切以服务对象的要求为目标，提高办事质量和办事效率，促进服务质量上水平，做好干部带头示范，干部严于律己，逐步养成良好习惯，促进机关作风明显好转，教育全体工作人员在行政公务中使用文明机关服务敬语，同时严格制度，接受监督，努力形成道德风尚向上、机关作风过硬的格局，塑造交通良好形象，更好地为社会服务，为群众服务，令政府满意、群众满意；加大对客运企业管理力度，在做好“创城”各项工作的巩固和复查基础上，强化对出租车的源头管理，针对目前出租车存在的一些群众意见集中的问题，与有关部门联合进行专项整治。

　　据介绍，下一步工作中，拉萨市交通局将尽心尽职把交通运输管理各项工作做实做好，力争使出租、公交为社会公众提供更安全、更便捷、更可靠、更经济、更环保、更文明、更和谐的城市公共交通服务，把拉萨市交通建设成为便捷舒适、服务优质、诚信友爱、安全有序、人与自然和谐相处的文明交通、和谐交通、礼仪交通，为拉萨市全国文明城市工作贡献一份力量。