疫情期间“非接触式”办税缴费服务将是拓展服务质量长效之举
2020-03-31 | 来源: 国新网

国家税务总局纳税服务司负责人韩国荣(徐想 摄)

  3月31日,国务院新闻办举行减税费优服务 助复产促发展新闻发布会。国家税务总局纳税服务司负责人韩国荣在回答记者提问时表示,税务部门既是税收的执法部门,同时更是窗口的服务单位。针对新冠肺炎疫情的发生,税务部门充分运用信息技术和税收大数据,先后分3批推出了54项具体服务措施,来大力推行“非接触式”的办税缴费,聚焦解决办税缴费的实际困难。

  韩国荣介绍,针对企业复工复产后部分财务人员未及时返岗问题,及时推出了“延期办税”措施。除湖北省外,两次延长了今年2月份的纳税申报期限,到2月最后一个工作日,将3月份的纳税申报期限延长一周,到3月23日。针对即将到来的4月大征期的实际情况,将4月份纳税申报期限延长到4月24日。对特殊困难企业,依法核准延缓申报或延缓缴纳税款。2月份以来,除湖北省外,对5.7万户纳税人办理了延期申报,对5万户纳税人办理了延期缴纳税款。同时,推行“非接触式”办税缴费,发布了185项网上办税缴费事项清单。目前,大部分地区企业90%以上涉税业务均可在网上办理。

  韩国荣指出,对需要到办税服务厅办理业务的,税务部门主动提供预约服务,引导纳税人、缴费人分期分批错峰办理,避免办税服务厅人员聚集。据统计,从2月1日到现在,全国共有255万人次选择了“预约办”服务,比上年同期提升近30个百分点。同时,全国各地办税服务厅均严格按照当地疫情防控要求,认真做好室内通风、卫生防疫和清洁消毒工作,确保纳税人“放心进大厅、事情快捷办”。

  韩国荣表示,“非接触式”办税缴费服务并非是税务部门应对疫情的临时举措,而是持续巩固拓展服务质量的长效之举。在目前推出的185项“非接触式”办税缴费事项基础上,努力在今年年底能达到200项左右,实现更多税费业务从实体办税服务厅向网上转移;对于发票领用方式的改进,将加大“网上申领、邮寄配送”力度,力争在今年年底前,将目前的50%比例提升到70%;同时,积极拓展利用支付宝、微信等第三方支付渠道来缴纳税费业务,使广大纳税人和缴费人有更好的获得感。

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责任编辑:王时丹

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