赵启正很懂得如何活跃气氛,也很懂得如何把谈话引到自己的轨道上来,他擅长控制局面。
8月31日晚上,国务院新闻办原主任、中国人民大学公共外交研究院院长赵启正正在举行记者见面会。来自新华网、中国新闻网、人民网、凤凰网、中央人民广播电台、环球时报、新华社等诸多媒体开始了轮番“发问”。
“如何破题‘公共外交’?”赵启正用很妙的比喻来回答,“公共外交可以洗脸,可以化妆,但是不可以去整容”。
作为中国公共外交的重要倡导者和推动者,赵启正认为,公共外交是以传播本国的形象,改善外国公众对本国的态度,进而影响外国政府对本国的政策的跨国活动。他一字一句地说,在这一点上,中国企业要做到内知国情,外知世界。
中国公共外交的基本任务是向世界说明中国,帮助国外公众认识和理解中国。赵启正向记者介绍说,在对外交流的过程中,一个基本功就是要有跨文化的基础语境,说的话做的事要有效果。在谈到企业“走出去”的效果上,赵启正介绍东部沿海城市要好于内陆城市,像温州的民营企业老板买下国外媒体,他们懂得如何利用当地媒体,以达到需要的效果。
而如何利用外媒报道,这在赵启正看来是“走出国门”要学会的重要一招。企业家和外国人交流要讲自己的“中国故事”,讲你的品牌,讲你的质量保证。小至个人家庭,大至社会的故事,它真实生动,外国人都会听得津津有味,就好像接受了主人随手从自己果园中摘下的苹果。可是,有的人往往喜欢把原生态的苹果加工成果酱、果脯或果干再送给朋友;甚至为了简洁高效,只把苹果中的维生素c提炼出来送给客人。这样就把现实中丰富多彩的生动故事,变成了单调的数字和政治结论,这样还不如让外国人更加直观地了解“原汁原味”的中国。
他借用《福布斯》一篇文章称,中国的境外投资企业要赢得当地的信任,除了尊重当地法律,还要积极展示它们与当地的规范相契合。为了获得人们心中的合法性,请记住,舆论才能决定未来的商机,投资企业必须在遵循法律条文的基础上做更多的努力,他们要展现出对当地价值观与规范的真心尊重。
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短短一个小时的见面会,“博闻强识”、“幽默直率”是赵启正给在场人员留下的深刻印象。

