发布会主席台

    成都市人民政府新闻办公室定于2011年9月29日(星期四)上午10:00在市委办公厅第四会议室举行专题新闻发布会，发布成都市金融服务外包产业发展行动计划有关内容，我们请来了成都市商务局副局长李皓先生，成都市金融办副主任梁其洲先生，高新区软件推进工作小组办公室主任尹朝银先生，成都市服务外包协会秘书长徐洁女士，《行动计划》课题组负责人张冀先生，由他们向大家介绍《行动计划》的有关内容，并回答记者朋友们的提问。

    会议时间：2011年9月29日(星期四)上午10:00    会议地点：市委办公厅第四会议室

    主持人
    
    新闻界的各位朋友：大家上午好！成都市人民政府新闻办公室2011年第30次专题新闻发布会现在开始。
    
    主持人
    
    《成都市金融服务外包产业发展行动计划》(以下简称《行动计划》)日前已正式出台。《行动计划》对于促进金融服务外包产业的发展有哪些具体措施，对我市西部金融中心建设、服务外包产业发展有何推动作用？今天，我们邀请到了成都市商务局副局长李皓先生，成都市金融办副主任梁其洲先生，高新区软件推进工作小组办公室主任尹朝银先生，成都市服务外包协会秘书长徐洁女士，《行动计划》课题组负责人张冀先生，由他们向大家介绍《行动计划》的有关内容，并回答记者朋友们的提问。

    主持人
    
    下面，请李皓先生介绍《成都市金融服务外包产业发展行动计划》有关情况。

    李皓
    
    新闻界各位朋友：大家上午好！
    
    李皓
    
    《成都市金融服务外包产业发展行动计划》(以下简称《行动计划》)日前正式出台。以此为标志，我市近两年来陆续出台金融产业规划、服务外包产业规划和加快金融服务外包业发展意见等一系列政策的基础上，在国内首次构建起针对金融服务外包产业的完整政策体系，这意味着我市西部金融中心建设、服务外包产业发展又取得实质性的新进展。《行动计划》首次明确了我市“国际金融流程服务外包中心”的产业发展定位，到2015年，我市将形成一批覆盖金融服务外包全产业链的金融行业服务外包企业集群，达到百亿产值的行业规模，建成国际知名、国内一流的金融外包服务中心城市。
    
    李皓
    
    受市政府新闻办委托，现就《行动计划》有关重点内容作简要介绍。
    
    李皓
    
    一、全球金融外包服务20强近半落户成都金融服务外包产业，作为横跨金融产业和服务外包产业两大现代服务业支柱产业的新兴细分产业，是全球服务外包市场规模最大、业务模式发展最为成熟的细分产业之一，全球市场规模超过1.2万亿美元。随着国内金融行业的快速发展，2010年中国金融行业信息化投入465.3亿元人民币，金融服务外包业务已逐渐成为做大做强现代服务业的核心组成部分。
    
    李皓
    
    金融服务外包产业在我市经济发展中具有重要的战略地位。近年来，我市在产业发展环境、人力资源、综合成本、交通与通讯优势、政策扶持、产业载体等方面为服务外包及金融外包产业营造了较大竞争优势，吸引外商直接投资势头迅猛，世界500强企业中已有200家在成都设立了企业、分支机构或代表处。全球排名前10强的服务外包企业中，已有埃森哲、IBM、威普罗等三家先后落户成都。2006年，我市成为全国首批“服务外包基地城市”，2009年，成为全国 “服务外包示范城市”之一，服务外包产业综合竞争力在全国示范城市中名列前茅。

    李皓
    
    伴随着西部金融中心建设和服务外包产业发展的不断推进，我市金融服务外包产业呈现良好的发展势头，目前已初步形成服务形态多样化、业务定位精细化、竞争优势差异化的复合型产业集群发展布局，成都已成为全球金融服务外包交付的重要承载地。截至2010年底，全球金融信息技术服务100强企业中有10家落户成都，全球金融外包服务20强有9家落户成都。目前，我市已成为国内最具产业规模效应的金融后台集聚区之一，已有13家国内外知名大型金融机构将其后台共享中心落户成都，共有50余家企业涉足金融服务外包领域，产值约15亿元人民币。
    
    李皓
    
    二、成都打造国际金融综合服务外包中心此次出台的《行动计划》对我市金融服务外包产业的产业定位和行动路线进行了明晰。在产业定位方面，成都将建设“国际金融流程服务外包中心”，打造“一基地，三中心”的产业格局，即“依托金融后台服务基地构建资源高地，通过金融信息技术外包服务中心和金融外包服务创新中心的配套建设，打造以金融流程外包服务为核心的国际金融综合服务外包中心”。
    
    李皓
    
    在行动路线方面，我市将实施“三阶段”产业发展路线：一是城市战略阶段。此阶段强调“市场主导”，各类业务模式的市场侧重略有不同，流程服务主要关注国内市场，尤其是国内银行市场；技术服务主要关注国际市场，尤其是日本和欧美市场；服务创新主要关注国内市场和成都区域市场。二是资源整合阶段。此阶段依托已有产业基础，政府以配套资金和政策为引导，推动各类服务企业及相关高校资源整合。三是城市品牌阶段。此阶段最大程度地发挥区域内的各类服务能力和创新能力，形成更多规模大、业务覆盖度高、知识附加值高的具备核心竞争能力的大型企业或企业集群，促进我市金融服务外包产业实现整体产业升级。

    李皓
    
    到2015年，我市将形成一批覆盖金融服务外包全产业链的金融行业服务外包企业集群，达到百亿产值的行业规模，使金融服务外包成为我市服务外包产业中占比最大、业务形态最为完整的细分垂直行业，建立具有国际影响力的国际金融流程服务外包中心。届时，我市将建设成为国际知名、国内一流的金融外包服务中心城市，金融后台服务产业规模进入国内前五名。按照全市服务外包产业空间布局思路，《行动计划》对金融服务外包产业布局予以明确规定：作为我市确立的13个战略功能区之一的天府新城高新技术产业区将成为产业的核心区域，锦江、武侯、青羊等主城区作为次级聚集区，温江、都江堰等作为梯度转移承接区域。 

    李皓
    
    三、全力打造四大产业集群，培育金融服务外包龙头企业按照《行动计划》明确的产业发展路线，我市金融服务外包产业将重点围绕金融后台共享服务、金融信息技术外包服务、金融业务流程外包服务和金融外包创新服务四大产业集群，招大扶强，不断完善产业链和壮大产业规模：金融后台服务基地主要在成都高新区南区，重点发展金融后台的数据中心服务，主要载体为金融后台园区、金融后台后备园区和金融总部商务区。金融后台服务基地将聚集国内外金融机构后台中心，包括各类共享服务中心、客户服务中心、研发服务中心、数据及灾备中心等。
    
    李皓
    
    金融信息技术外包服务中心以高新南区为金融信息技术外包中心核心区聚集发展，包括天府软件园、高新孵化园以及天府软件及服务外包综合园、企业自建园等，同时延伸到锦江创意产业商务区。条件成熟时，延伸到核心区的双流区域。金融流程外包服务中心主要在高新南区，主要载体为天府软件及服务外包综合园。金融流程外包服务中心是成都市金融服务外包产业发展的主要增长极，尤其是随着流程银行的建设，国内银行流程外包服务市场将在未来几年出现突破性增长，我市将提前进行产业布局，快速形成规模型经济效应。金融服务创新中心主要在金融总部商务区和锦江创意产业商务区，为高附加值的创新型业务。条件成熟时，对新增业务较多的创新型业务，向天府软件及服务外包综合园延伸。
    
    李皓
    
    到2015年，我市计划引入20家国内外大型金融机构后台共享服务中心，引入和培育15家规模200人以上的信息技术外包服务企业，15家规模1000人以上的业务流程外包服务企业，15家全球行业100强企业，10家创新型业务行业领先企业，金融服务外包企业达到100家以上，从业人员达到5万人。为实现金融服务外包产业健康快速发展，《行动计划》还从产业推进机制、资源共享平台、人才流动机制、区域市场开放、产业信用环境建设、产业扶持政策等六个方面提出了具体的行动计划。 

    李皓
    
    我的介绍就到这里，谢谢大家。
    
    主持人
    
    谢谢李皓、梁其州、尹朝银、张冀先生，徐洁女士的介绍。新闻界的各位朋友们，《成都市金融服务外包产业发展行动计划》的出台标志着我市金融服务外包产业以及西部金融中心的建设又迈上了一个新的台阶，相信会有更多的新闻值得大家去关注。
    
    主持人
    
    谢谢参加今天新闻发布会的中央、省市新闻媒体的记者朋友们！今天的新闻发布会到此结束。