
2月22日,我市举办“3·15”新闻发布会,通报市消协2011年主要工作,公布今年“3·15”期间活动安排,部署2012年工作任务。据了解,“3·15”期间,市消协将围绕“消费与安全”和“低碳消费”两个主题,举办一系列宣传咨询服务活动。
2011年,全市各级消协积极工作,共受理消费者投诉972件,处结972件,处结率100%,为消费者挽回经济损失93.36万元。今年,市消协将进一步加强对食品市场的监督检查和消费调查工作,分析具有典型性、倾向性、代表性的消费者投诉,加强消费警示制度建设,搞好农村投诉站工作人员培训,切实保护消费者合法权益。
来源:东营日报