主持人刘戈理：谢谢。下面是提问环节，按照惯例，提问前请各位记者自报所在机构的名称。 2012-08-27 15:22:57
香港点心卫视：我知道目前中国的电子商务发展得非常快，尤其是网络购物已经成为普罗大众一个消费渠道之一，你们认为这次“广货网上行”作为网络购物，是否能够成为市民重要的购物方式之一？你们是否会觉得以后可能会超过实体店的销售金额呢？谢谢。 2012-08-27 15:23:22
戚真理：电子商务发展应该非常快，上个月我在香港参加落实CEPA协议会上，也有很多香港的朋友提出这个问题，我们感觉到电子商务是不分区域的，发展非常迅猛，应该说广东省的电子商务发展是有前景的，第一是它不需要厂家搬到这来，它本身的生产基地就在这。二是我们有很庞大的消费群体，包括社会消费品零售总额和电子商务的交易额在全国占的份量是非常大的，社会消费品零售总额超过两万个亿，很多年都排在全国第一，我们的电子商务交易额是1100多个亿，也在全国占有很大的比重。生产也在我们这里，消费也在我们这里，只不过是消费的形式要发生一些变化。我想，电子商务是人们利用新兴的电子系统技术在互联网上销售的一种方式，这种方式从年轻一代开始，我觉得会逐步向全社会进行扩展，速度非常快，我们也看好这种方式。这种方式对于传统的销售形成了一个挑战，它有一些新的特点，它的特点不分市场、区域，能够快速地把自己的产品和形象进行宣传。这样一些特点对于传统的营销渠道来讲，也是节省了很多费用，避免了很多的环节，这样的话，我们觉得电子商务有它的一些新的特点，我们要鼓励一些制造业企业得到发展，也包括批发的、零售的，都得到发展，形成广东特色的电子商务，我们不是搞虚的，不是什么都没有再从别的地方一点点导过来，我们什么都有，就是要形成自己的特色。这个特点结合了虚拟和实体，关于电子商务替代实体店，现在不可能下这个结论，但是实体店不搞电子商务肯定也没有什么前途，所以这个问题我们得两方面来看。 2012-08-27 15:25:10
深圳特区报：之前刚刚结束的全省流通工作会议上面，汪洋书记说过，其实领导是很少网购的，我想问一下戚先生，您网购吗？另外，对这次“广货网上行”您预期会达到什么效果？ 2012-08-27 15:30:33
戚真理：我确实网购的比较少，但我去实体店买东西也不多，纯粹是一个消费比较少的人，但这并不能说明我对这项工作不重视。刚才在休息室里我还在讲，我会在网上买一些书，因为书比较重，书也不怕有太多的假冒伪劣，包括碟片等，都比较适合网购。但其他的，也可以试一试，包括买一、两件衣服，也在网络上感受一些网络购物的过程。 2012-08-27 15:31:08
戚真理：网上销售要期待什么样的效果？我感觉是三个方面：第一个方面是推动工业和制造业企业大力发展电子商务。正因为我们的实体经济做得比较好，可能在某些方面就影响了信息上网这块，因为企业的主要负责人忙于实体经济当中，可能对另外的一些东西比较忽视。另外，对实体经济来讲也有一个现实：网上烧钱烧得厉害，如果一个企业又要投入到研发，又要投入到销售，又要投入到原材料，又要投入到网上，确实影响比较大。怎么解决这个问题？现在来讲，推动实体经济转型升级缺了一个很主要的渠道，所以搞生产服务业也好，推动企业的转型升级也好，都希望实体企业能够尽快地运用电子商务运用网上(渠道)来发展自己。另外，利用这个机会，推动他们上网，开展电子商务。为什么说“万家企业”，刚才也讲了广东的特色，我们的特色就是制造业发达，商贸流通业发达，我们就是想通过这个契机来推动信息化建设。 2012-08-27 15:31:51
戚真理：第二个方面，我们想通过这个活动，为电子商务打造出一个具有广东特色，在全国有影响的大的平台。在此之前我们开过流通大会，也开过一系列专家座谈会，包括企业座谈会，有一些媒体朋友也去参加了。大家提出来广东有一个很好的平台，比如互联网的发展，网民的数量，交易额的百分比，购物人群在全国都占有很重要的份额，但是我们的网站、电子商务平台“B2B”做得还是不错的，“B2C”就稍微落后了一点，所以媒体也报道，说我们“B2C”在全国最大的平台是第五位，跟着下来是第十二位、第十三位，包括腾讯、唯品会等等，我还是看好实体电子商务的发展，太虚拟的东西、自己掌控不到的东西，将来风险也很大，来得快，去得也快，我们扎扎实实形成自己有特色的电子商务是很重要的，这一块应该得到发展。 2012-08-27 15:33:43
戚真理：第三个方面，我们要借着这次活动，企业也好，电商也好，要提供优质的产品和服务来造福于消费者，给消费者实实在在的优惠，把这个事情做好，来促进、拉动消费。通过以上三个方面来营造良好的电子商务氛围，来促进广东的转型升级、扩大内需、促进消费，总体上是这样的想法。 2012-08-27 15:34:45
南方电视台：戚厅长您好，今年省委、省政府对电子商务非常重视，而且省级财政专门安排了5亿元来扶持电子商务，您刚才提到已经有1000多家企业报名参与到“广货网上行”的活动当中，他们的成本会有多高？是否受到省级财政支持之后他们的成本就完全降低了？像淘宝的C2C平台网店的成本基本是零，我们是否具有这样低成本的优势，消费者又能够从中受益多少？这样的价格优惠消费者是否能够享受？他们能够受到什么样的政策支持和财政支持，也请您详细讲一下。谢谢。 2012-08-27 15:35:21
戚真理：这个问题请总经济师陈容秋先生回答。 2012-08-27 15:36:19
陈容秋：您刚才问的其实是两个问题。一是企业参加这次活动能得到什么支持，二是通过这次活动，消费者能得到什么好处和实惠，或者是能否得到财政资金的支持。我先回答第一个问题，企业参加这次活动能得到什么支持。刚才戚厅长在介绍中也谈到了这方面的情况。作为政府，关键还是营造一种良好的氛围，通过政府的投入——对企业的支持不一定完全是真金白银给企业，我们现在所做的一切都是支持的方面，比如财政拿出一部分的钱来做统一的宣传、策划和推广活动，这其实也是政府对企业的支持。可能很多企业通过这个平台和一系列的组织活动，可能会有更多的消费者关注到这个活动，可能会有更多的商家参与其中，可能会有更多的制造企业能够上网触电，政府的支持是方方面面的支持，不仅仅只体现在资金单一方面的支持。 2012-08-27 15:36:56
陈容秋：省政府、组委会也充分考虑到了这一方面，整个活动结束后，我们也会通过考核评价，对企业给予一定的资金支持，但是这个支持我们主要是瞄准首次上网的企业，主要是通过以销定奖、以奖代补的形式。比如我是一家制造企业，通过这次活动上网，可能要付费成为会员，到时我们可能会对上网的费用给予补助或者优惠，这方面省财政已经安排了专项资金准备给予支持。这种支持是直接对平台，这可以起到“一石双鸟”的作用，一方面鼓励了企业，使企业的上网费用实现“零费用”，同时调动了企业上网触电的积极性，另一方面本身也是对电商企业一个很大的支持。政府的支持是方方面面的，我们现在所做的一切，包括今天的发布会，也是对企业的支持。 2012-08-27 15:38:43
陈容秋： 除此之外，其他一些系列促销活动，我们一直强调是企业一种自主市场行为，但是我们会鼓励企业、发动企业充分用好政府的资源来开展统一组织的活动，在此活动期间推出相应的促销活动，比如我们这次活动是4个月，跨越了几大节日，我们希望在这些重大节日期间，企业都能掀起一波促销的高潮。我们也要求“十家电子商务平台、百家网上商城、千家网店”在整个活动期间制定方案，我们相信，在整个活动期间，我们的消费者一定会得到实实在在的消费便利、消费实惠，所以我们的宣传口号叫“粤品悦购，粤购越精彩”，相信消费者们能够在愉悦的消费当中得到实实在在的优惠。谢谢。 2012-08-27 15:43:54
主持人刘戈理：由于时间关系，请提最后一个问题。 2012-08-27 15:44:11
广东电视台：第一，我们这次“广货网上行”的活动，有没有考虑到对中小微企业的扶持呢？第二，广东的电商平台没有一些很有名的平台，我们会否借助全国一些主要的电商平台来做“广货网上行”的活动？谢谢。 2012-08-27 15:44:23
戚真理：我们开展这个活动主要的“万家企业”肯定大部分都是中小微企业，大型企业占的比重肯定不是很多，大企业很有实力，他不需要你给他宣传，他很多自己都已经建了网上商城，都有网店，大企业可能就归到了“百家商城”里去，还有一部分企业是归到网店里去。剩下来的，特别是对于新进来的企业，他们可能过去感觉电子商务很好，但是没有人引导，或者是没有一定的政策来推动，他们处在一种彷徨、观望的状态，有些过去进过，可能是烧了一下钱，自己要去搞网站，烧钱烧得厉害，自己又不懂，请别人来做，交给别人打理，烧完钱又出来了，这些企业都有，我们感觉这次活动最受益的还是中小微企业，在整个活动当中我们也还会不断关注、帮助这些中小微企业用最简单的办法、最快的速度建立起自己的网店。 2012-08-27 15:44:52
戚真理：这个活动也不光是省里搞，各个市还要配合我们做一些动作，像有些市政府出钱在某个大型的网上平台上搭一个专区，这个专区由政府出钱，当地的中小微企业免费进入到专区来进行宣传，这就可以帮助解决这个问题。 2012-08-27 15:46:40
戚真理：第二个问题，这次“广货网上行”的平台有一个认定的办法，主要还是在广东注册的一些企业来参加。涉及到外地的很著名的大的平台，如果它在广东有落地，比如注册了一个独立的法人，有些是南方片的，有些是华南片的，下一步我们正在积极考虑研究允许这样的平台进来。因为有名的平台不进来的话，促销的效果就会打折扣，当然我们的主观愿望是非常想把自己的平台做成最有影响的，就现实来讲，不可能一夜之间或者几个月之间就做成一个很大的平台。还是发展自己的和引进别人的相结合，外省的我们没有理由拒绝，像国外的，比如国外的亚马逊，我们也乐意，通过他们来推动广东的电子商务发展，这些都可以。谢谢。 2012-08-27 15:47:05
主持人刘戈理：好，今天的新闻发布会到此结束，谢谢各位！ 2012-08-27 15:49:45
