事物总是在矛盾中不断地取得发展与进步。互联网的发展也一样。曾经有人视互联网“如狼似虎”，而今却大有改观，发展中的矛盾要用发展的眼光与手段去解决。当互联网越来越深入人们的生活并在社会影响中发挥越来越重要的地位时，不当的网络诽谤等种种情况也就随之不断地发生。我们应该清醒地看到，目前网络发展的总体情况是良性的健康的，对于少数的网络造谣诽谤，应该客观地去分析、看待和研究，并且加以引导。就像社会再稳定和谐也无法杜绝犯罪一样，网络诽谤无法杜绝，但我们可以从不断提升网民的媒介素养与加强合法的网络监管方面入手，让网络诽谤减少再减少。

    事件与原因耐人寻味

    最近以来，因网络造谣、诽谤或扰乱公共秩序罪被刑拘的案例屡屡发生。不久前，温州就有一青年因为在网上造谣散布“温州老板澳门豪赌狂输13亿”而被抓。网络上一搜索，类似的案件层出不穷:温州一名为“一元拍卖”的网民在一家论坛上发布一篇“爆料......”的信息，自称该消息是从该国家机关内部工作的一位朋友处得来，绝对真实。同时将同样的内容复制到论坛中另两个帖子下面，多处散布。该主题信息发布后，近千人浏览，并引来众多跟帖，严重损害了该国家机关及其工作人员的形象。温州鹿城警方接报后，立即组织精干警力开展调查，并随即得知发帖人系家住市区南浦街道金麟花园某住宅的陈某。当晚，陈某被传唤到案。经询问，陈某供认其在论坛发布的主题为“爆料......”的信息完全是子虚乌有，纯系个人凭空捏造。据陈某交代，因其本人前阶段受到有关政府部门的管理，心生不满。为泄私愤，即在论坛发布此虚假消息。鹿城警方遂以“虚构事实扰乱公共秩序”依法对陈某处以治安拘留10天，并删除该帖内容。还有的更离奇，无缘无故地把原来的同事的手机号发布在“一夜情”网页上，给同事的家庭和身心造成极大的伤害，最后被告上法庭还赔了10万元。问他为什么这么做，竟然是“无聊、找开心”。网上恶搞究其原因，无非这样两种:一是有意报复而去网络诽谤别人；二是无意间寻开心恶作剧构成网络诽谤，让人看起来真的“很傻很天真”。杜绝和减少类似网络诽谤的有效办法，我想应从提高网民的媒介素养入手，并且不断地加大网络监管，特别是一些社会论坛的监管以及加大对无证非法论坛的整治。

    提高媒介素养与法律监管十分重要

    网民从浏览新闻到参与互动、发布观点与消息，完全颠覆了传统的新闻消息“点对面”的传播，互联网的媒介特性越来越显现出其超强的威力。而很多网民在这时候还没完全意识到，作为媒介传播的互联网，它的影响力到底有多大，对个人对社会对生活会造成什么样的影响。特别是对媒介的客观、公正、真实的特性根本就没什么了解，更谈不上具备什么媒介素养了。

    一个根本就没有媒体概念和媒介素养的人，在不经意间忽然成了网络媒体发布者，那就很容易在不经意间越轨诽谤伤害到别人了。由此可以看出，加强网民的媒介素养教育和道德素养教育十分重要。要通过各种渠道加大宣传，让网民切身地知道我在网上发布信息，我就是一个媒介，我不能造谣惑众、杜撰虚假新闻，更不能诋毁攻击他人、社会和损害国家利益。要让网民知道，网络是虚拟的，同时又是真实的，生活在网络中，同样需要遵守道德底线与为人的基本操守，在传播信息时，更要注意要有“媒介素养”，不可乱来。

    人的自我约束力都是有限的。除了要不断地提高网民的媒介素养与道德素养之外，政府部门应不断地完善和制定出台相关法律，加强网络诽谤的监管。及时发现及时删除，一有举报应加大力度予以查处，让违法者望而生畏，故意诽谤者闻风丧胆而不敢造次。

    非法社会论坛和即时通讯是网络诽谤高发区

    从网络诽谤的发布地点分析来看，区域性的网络诽谤事件高发区大都发生在一些非法的社会论坛或即时通讯方式中。网络从某一层面上说是推动了社会民主的进步，但如果太过于自由而放纵之，后果将不堪设想。现在的不少地方，应该说合法的新闻网站的论坛都做得中规中矩，管理有方。而针对不少连办网络论坛的资质都不齐的一些社会非法网站，政府的管理力度就远远不够了。长此下去，很难让人相信不会管死了合法的网站论坛，而“火”了非法的、以网络暴力、谩骂与诽谤为支撑内容的社会论坛。从某种程度上说是等于慢慢地拱手让出自己的网上舆论阵地。网络互动社区管理松紧不一的现状，以及即时通讯的群传播、点对点的快速传播等，从某一方面来说也都给网络诽谤的滋生提供了温床。加强非法社会论坛和即时通讯的法律管理与整治势在必行。

    总之，从传统媒体到个人博客、播客，网络的舆论功能发展迅速。庞大的博客群体以及形形色色的互动论坛，使网络舆论的作用得到了空前的发挥，给人们提供了一个全新的沟通方式，并迅速成为一个令人瞩目的全新媒体。我们应该通过不同的方式让网民深刻理解到网络是虚拟的，但并不是法律的真空，网络舆论中存在的侵权行为同样要承担相应的法律责任。作为“个媒体”或参与互动发表己见，都要注意自己的“媒介素养”与责任。与此同时，作为网络互动社区的管理员，更应树立网络的媒体意识与媒体责任感，对敏感问题和有关网络诽谤的内容及时加以疏导和快速予以处理，与发帖者做好沟通工作，晓之以理，从源头上遏制无意或恶意网络诽谤的发生。