上海市工商局于2011年12月8日在新浪网、腾讯网、东方网、新民网4个平台同时上线运行“上海工商”政务微博。

    “上海工商”按照“1+19”微博群模式运作，即市工商局政务微博“上海工商”为发布信息、开展互动、回应关切的主体，市局团委及各分局19个微博共同形成1个工商政务微博群，作为提供信息、接处舆情的辅助力量。“上海工商”坚持公信力与权威性，秉承“讲真话、讲实情，不忽悠、不吹牛”的原则，让公众信得过，得到社会的公认。自运行以来，重点发布了服务发展政策解读、市场监管信息通报、年检验照等便民提示、申投诉分析及消费提醒、商品质量监测、经济数据、与工商行政管理相关的资讯等信息，积极回应社会关切，及时回应了社会关注的热点，得到了网民的肯定。

    经过上海工商人的不断努力，“上海工商”在新浪微博“政府影响力榜”上，“上海工商”政务微博上线运行以来影响力均位列工商税务类前5名，10周影响力排进该类别前3名。2011年，“上海工商”政务微博获得“2011年腾讯微博十大工商消协影响力官方微博”称号。

    （上海市外宣办供稿）