2月25日，省委外宣办主任、省政府新闻办公室主任孔和平透露，湖南省出台了突发公共事件的相关应急预案，并制定了突发事件应急舆论引导应急响应机制和新闻发布机制，遇到突发公共事件，除设立抢险组、善后组、后勤组外，还要设立新闻中心或新闻组；同时，新闻组要本着时效性、准确性、有利性、服务性、针对性和统一性等原则，要针对不同的媒体特点发布新闻。
　　
　　在网络时代，舆论传播格局发生了重大变化，每一个人都可能成为一个“新闻社”、一个“编辑部”、一个“广播电视台”，各种道听途说的信息能轻易地被广而播之。如今，网上有支“别动队”，自称“草根记者”，他们以独立身份，前往现场采访，利用博客报道。
　　
　　针对网络的流行，孔和平说，即将流行的3G手机，将促进传播途径的多样化和丰富化，因此要更加注重引导，堵塞以讹传讹甚至添枝加叶的“小道消息”。
　　
　　目前，湖南省已经逐渐建立起省政府、省直机关、市（州）三级新闻发布机制，下一步还将新闻发布制度延伸到企业、高校和县（市），以尊重公众知情权，用信息公开应对突发事件。