银监会副主席周慕冰（刘健 摄）

　　2015年5月8日上午，国新办举行部门非行政许可审批事项清理工作和完善银行业金融服务有关情况政策例行吹风会。银监会副主席周慕冰在回答记者提问时表示，近期，根据国务院的要求和银监会的部署，目前农业银行、建设银行、邮政储蓄银行已经公告调整了IC卡工本费服务项目收费水平，农业银行从5月1日起停止收取了贷款承诺函等6项与企业贷款相关的服务费用。这些银行会陆陆续续进一步减费让利。下一步银监会将进一步加大整治力度，继续推进银行业全面提升服务水平。主要由以下三方面工作：

　　一是完善工作机制，督促银行建立价格与服务相称、成本合理补偿、标准科学透明的服务收费机制，取消不合理的中间业务收费考核。其实在银行服务规范收费方面，各家总行也有明确要求，但是基层因为要完成考核指标，变相通过收费来实现，因此现在要治本改善考核指标方面采取措施。

　　二是规范经营行为。继续督促落实“七不准、四公开”，提高服务收费信息透明度，清理不必要的资金中介、过道、通道、过桥环节，降低企业融资成本。

　　三是推进“两个加强、两个遏制”，用好投诉举报，强化对银行违规收费行为的监管查处和惩治力度。对于不服务只收费的，坚决取消并查处；对于能够在利差中补偿的，要求不许再另外收费；对于必须保留的补偿的成本收费，要求严格控制收费水平，能降低的尽可能降低；对于巧立名目、变相收费，增加消费者负担的，一律取消。